企业成功的两个重要支柱：一是有符合市场需求的产品细目，二是与用户之间保持充分的信任关系。今天，顾客对物流综合设备服务商的期待不仅仅局限在所提供的设备方面，而是期待其能够作为一个总包商的角色来为其物流行业用户进行有效的整体规划、提供咨询和研发技术方案，以及保障整个物流项目的实施。此外，必须提供可靠而广泛的***服务，以确保设备和备件的利用率与效能，并确保设备长期的有效性和***性。用户需要通过与实力强的合作方进行充满信任的合作来确保其***的性。当今，这些原则在世界范围内通行。

作为伴随互联网成长起来的一代，如今网络购物已经成为年轻人日常消费主要的渠道之一。由于绝大多数电商平台属于轻资产模式，没有***的物流和配送部门，往往将的配送环节外包给第三方快递公司，因此网购的井喷式增长也催生了巨大的快递服务需求。数据显示，2016年，我国快递业务量达313.5亿件，业务收入4005亿元，支撑网络零售额超过4万亿元。可以说，快递业的迅猛发展，不仅服务了百姓的生产生活，还刺激了消费，拉动了就业，对“新经济”的成长发挥了很大作用。

物流企业要去打破惯常思维。惯常思维就是经验思维，或者是普通人的思维。打破惯常思维，就是要用超乎常人的思维去打造产品服务、去营销宣传。而打破惯常思维，首先要摒弃的就是盲目跟风，其次是重新定义问题，例如司机加油维修的场景，可能需要用到的***系统等。千万不要陷入“拼命努力就能有所有收获、就能成功”的自嗨状态里，一定要跳脱出来看问题，用创新的思维做物品和服务，以及营销和运营。