标题3演示(可以不写标题)
便利店经营小卖部化的人认为,便利店不同于超市,消费者绝大数多都是附近的居民,人们来消费者的主要原因是图方便、省时,因此不做促销这些消费者也会来。便利店经营超市化的人则认为,我们经营很多的商品与超市没有多在差别,我们这里有的商品超市里也都有,因此促销可学着大超市以价格为导向来吸引更多的消费者。
便利店的招牌关键可分为正面招牌与侧边招牌。正面招牌是说明和标示便利店的名称和正面位置。侧边招牌用于提醒过往行人,吸引路人对门店的关注。
便利店的企业形象、店面形象、信誉等都是影响消费者选择的因素,所以促销不应仅仅以提高营销额为目标,应着眼于长远,应在促销的时候注重企业形象、信誉等的提升。
便利店的装修设计***可以的地突出商品的特色。装修设计不要选择丰厚、色彩艳丽的特色,不需要让装修设计的色调来分散性老顾客对商品的视觉注意力,较好天、地、墙都选择反光性、衬托性强的纯白色。甚至纯白色给人的感受到那就是简单整洁、干净,另外天、地、墙相同色调,会给人造成较大空间的视觉偏差。
找准时机向顾客讲解或推荐商品,在顾客并不确定想要买哪个品牌或具体规格的商品时,不妨看准时机主动向顾客推介,要让消费者认识到,你是在帮助他,但要注意的是,不能一味只顾推销商品,学会抓住顾客表情变化,如果表现出不感兴趣的样子就适可而止。
选择适合的商品,该引进的引进该淘汰的淘汰。在商品陈列方面,商品陈列是否美观,在很大程度上会影响顾客的购买心情。因此商品陈列要美观整洁,要做到商品丰满陈列但又整齐划一。
通常位于居民区、学校、客流量大的繁华地区,营业面积50-150平方米,营业时间15-24小时,商业服务辐射半径500米左右。业务品种多为食品和饮料,主要用于即时消费、小容量和应急。80%的客户是有目的的购买,在亚洲、日本和中国都很流行。
能集聚人的场所主要指影剧场、警署、***、学校、游览地等。它们可以为商店带来大量的客流。有办公楼存在就有客流存在,办公楼内的客流又是以购买力水平比较高的白领为主,他们对便利店往往具有比较旺盛的即时需求。
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