便利店的优势：

总体上来看,便利店是超级市场发展到相对较为成熟的阶段后,从超级市场中分化出来的一种零售业态。一方面,超级市场的发展有其自身难以克服的障碍,即购物的不便利性;另一方面,超市的发展为便利店提供了***的销售方式和经营管理技术。另外,便利店之所以能够出现并迅速发展,其原因还在于随着生活水平的提高和生活节奏的加快,消费者的生活方式和购物方式发生了很大的变化,主要体现为对“购物便利”的强烈需求,便利店正是能够满足这种需求的零售业态。

同时作为优于其他零售业态的重要特征多元化的服务方式基本没有体现,许多便利店虽然挂着“便利店”的牌子,但却和连锁小超市基本雷同,仅是销售日常生活用品,只是一种超市概念的延伸,而并非真正意义上的便利店。

信息化程度偏低,物流系统不完善,零售终端优势难以体现。便利店在空间上的有限性,需要大限度地降低门店的库存量,因此必须要求拥有一个能满足多品种、小批量、多频度的及时配送需求的物流配送体系。

能力与业态延伸能力是业态延伸的基础,企业如果不具备基本的能力,业态延伸也无从谈起。业态延伸是对能力的延展,业态延伸的前提是企业在不同领域的活动存在内在的联系,这些联系可以使企业确立某种资源共享或能力共享机制,使资源或能力的效用得到放大,从而创造出多样化经营的竞争优势。

二十一世纪的便利店发展有哪些趋势,笔者认为主要有以下几个方面:一是业态创新加快;二是创造便利措施;三是客层区分愈明;四是选择丰富多样;五是生活形态改变;六是提高附加价值;七是顾***务至上;八是技术不断创新。

电子商务是90年代中期伴随着网络经济的兴起,在世界经济生活中出现广域范围内的应用技术革命。

在中国,提及便利店很多人会联想到小卖部。但是,便利店作为一种新兴的零售业不单是摆商品,等顾客的零售商店。便利店业比其他任何零售业都更有条件和能力应用现代IT技术,探寻消费者的喜好,开发自主品牌和服务,发挥顾客志向的市场营销策略。例如,在日本,便利店能提供的服务从订,存取款,交纳各项费用,邮寄到复印,打印,洗相,干洗,寄信有100多项。2010年开始,关东的部分地区的便利店还可以办理的一部分业务。便利店,在日本人眼里不单纯是购物的场所,更是生活不可缺少的一部分。