现代、主动、定量和系统的管理

随着网络信息时代的道来，电子政务被推向了新的高潮。对于***来说的主要优势是***能够主动发现，及时处理，加强***对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。智慧城市管理系统制作公司它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；第二，它是管理手段数字化，这主要体现在管理对象、过程和评价的数字化上，保证管理的敏捷、和；第三，它是科学封闭的管理机制，不仅具有一整套规范统一的管理标准和流程，而且发现、、派遣、结案四个步骤形成一个闭环，从而提升管理的能力和水平。正是因为这些功能，可以将过去传统、被动、定性和分散的管理，转变为今天现代、主动、定量和系统的管理。

“扁平化”管理结构

在没有网络之前，我们部门之间的沟通联系紧紧依靠的是人与人联系，时间和空间造成信息滞后，协作能力有限。智慧城市管理系统制作公司充分借鉴“扁平化”管理结构的特点，设置相关职能部门，管理与监督“双轴”并行。在管理、服务社区居民的过程中，及时将解决难度较大的问题向上一层级反馈，有效实现双向互动。网格化管理机制进一步整合横向职能部门，突破职能部门间的界限，有效疏通社区各个管理单位的对接渠道，实现信息互通，强化部门之间的联系，持续提升各职能部门之间的横向协作能力，大幅提升社会管理效率。此外，网格化管理体系有效减轻管理负担。其双轴化管理体制进一步明确了指挥管理与监督评价各参与主体的责任，各责任部门的工作职能也在此基础上得到合理划分，使各责任主体各司其职，有效提高工作效率。

基础数据要清晰

智慧城市管理系统制作公司的基础来自于它的数据库，强大的数据处理功能。所以要夯实基础数据库，做到“底数清”通过三实采集、分类比对、数据交换、双向更新，实现了人进房、房进楼、楼进格，建立了“人、地、物、情、事、***”六大类社会管理要素相互关联的动态数据库。为了便捷、地采集、录入和更新基础数据，为每个网格员配备手持移动终端，网格员可以通过终端常态化地采集更新系统信息，及时将网格巡查时收集的情况分类上报处理。

收集社情民意，做到“服务优”

如果凭借人工走访去收集民众意见，耗费的是人力物力，且统计工作进展慢。借助云信海开发的智慧城市管理系统制作公司，建立了社情民意收集反馈机制，能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，根据多年项目经理可知85%的问题解决在社区网格。通过多种渠道、多种方式来加强与居民群众的交流互动，及时听取居民群众的意见建议。增强工作的针对性和主动性。居民群众可以通过微信公众号、手机APP、社会服务***等方式参与社会管理和监督，提出意见建议和诉求。网站、微信接收的问题将直接转入指挥中心进行受理处置，及时答复、公共反馈。