“扁平化”管理结构

在没有网络之前，我们部门之间的沟通联系紧紧依靠的是人与人联系，时间和空间造成信息滞后，协作能力有限。一站式智慧社区服务平台项目开发充分借鉴“扁平化”管理结构的特点，设置相关职能部门，管理与监督“双轴”并行。在管理、服务社区居民的过程中，及时将解决难度较大的问题向上一层级反馈，有效实现双向互动。网格化管理机制进一步整合横向职能部门，突破职能部门间的界限，有效疏通社区各个管理单位的对接渠道，实现信息互通，强化部门之间的联系，持续提升各职能部门之间的横向协作能力，大幅提升社会管理效率。此外，网格化管理体系有效减轻管理负担。其双轴化管理体制进一步明确了指挥管理与监督评价各参与主体的责任，各责任部门的工作职能也在此基础上得到合理划分，使各责任主体各司其职，有效提高工作效率。

将问题解决与投诉之前

有问题应该及时解决，不解决就会不断的扩大影响，对于***来说决绝问题要及时，一站式智慧社区服务平台项目开发对于***来说的主要优势是***能够主动发现，及时处理，加强***对城市的管理能力和处理速度，将问题解决在居民投诉之前。首先，它将过去被动应对问题的管理模式转变为主动发现问题和解决问题；互联网信息传播的速度要远高于人的汇报，这样就可以节省时间花在问题处理的上。

河南云信海致力于社会管理网络化，打造社会治安综合治理9+x、事件管理、网格化管理平台，打造共建共治共享的社会治理体制

便捷服务源于一站式智慧社区服务平台项目开发

现在没人人手一部手机的时代，原始的管理已经迫切需要转变。一站式智慧社区服务平台项目开发能够及时了解掌握居民诉求、社会问题以及不稳定因素，并通过网格责任人及时进行登记、排查、调处整治、结案分析、反馈于民、对信息资源与管理资源进行有效整治和梳理，对***人群和重大紧急事件进行预防控制和监督管理。对辖区所有热口信息及与人相关的社会事务信息建立动态数据库，能够有效的整合各级***和社会资源，为百姓提供、便捷的服务，同时有效的加强***职能部门的综合服务和管理水平。

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