零距离服务提升解决效率

作为社区管理，大事小事如果依靠人力进行，将是一个耗时耗力的工作。而一站式智慧社区服务平台设计，社区居民可通过移动设备及时获取社区公告信息、向社区信息监管处反应问题、对服务作出反馈等，网格化管理工作人员及社区相关工作人员亦可通过此平台及时回复居民诉求、处理社区事务、调整服务方案，以多种途径为居民提供社区零距离服务，精简与压缩了社区管理系统中繁冗的事务处置环节，大幅提升事务处理、问题解决的效率，改善了以往乱作为、不作为、慢作为的现象。

云信海从创建之初，就一直致力于开发网格化管理软件及综治信息化服务平台，用科技的力量千万人民。

疫情面前，对网格化管理提出新的要求

疫情下，人们只能在宅家里面隔离，各种信息是通过网络来获取。以一站式智慧社区服务平台设计精准防控疫情，需要善用互联网、大数据等技术手段。在疫情防控中，许多地方运用技术手段，结合本地实际，推出了一系列举措，比如用无人机巡逻、用社区APP收集信息等，取得了很好的效果。未来，有必要进一步完善数字化管理模式，缓解基层人手不足的压力。比如，在收集核查信息时，能不能搭建线上便捷渠道，减少信息重复采集录入，及时响应群众需求？一些地方人手有限，能否引导社会***积极参与，协助开展疫情防控工作？一些地方信息化程度相对不足，能否开发一些软件或小程序，方便网格员开展工作？等等。

信海专注于各类软件平台的技术咨询、定制开发、融合对接，计算机系统集成相关项目的设计、产品选型、设备集成、人员培训、运行维护等服务。

干部与群众简易沟通的桥梁

之前***干部开展工作靠的是纸质记录，如果是一个牵涉多个部门联动工作这样沟通的成本比较大，这个时代人人都用手机电脑办公，而利用这个一站式智慧社区服务平台设计，不仅方便了群众，能为他们及时和快捷地解决问题；还成为了密切各办公室之间联系的一个桥梁，让干部处理事情起来更加简单化及能够更好地做好基层管理工作，对于他们来说，这确实是一个便捷实用的工作平台。

实时监控

用网络来实现社会治安等管理，看中的一点就是效率。一站式智慧社区服务平台设计实现了实时事件监控：对新增的事件时间在地图上***展示，并且事件图标会根据事件等级进行不同颜色的标识，对于重大事件会以红色警报的形式标识，让指挥中心人员时间关注到重大事件，快速进入应急通道。点击任何一个事件图标可显示事件详情，并直接进入处理界面进行调度派遣。