我国现阶段网格化管理现状

早在03年非典期间，我们已经见证过网格化管理的优势，经过多年实践和探索，我国基层网格化管理已经积累起比较成熟的经验。尤其是信息化、大数据、物联网的快速发展，早已让基层网格融入了社会治理的大格局。当前，一些地方启动网格化管理，把居委会、业委会、物业以及社区、等各方面力量***起来，建立起立体的防控工作体系，实现地毯式排查，并做好监测、消毒、通风和卫生环境整治等各项日常防控工作。接下来，还要进一步统筹整合现有的基层力量，推动相关部门协调联动，共同做好收集信息、研判形势、解决诉求、化解风险等工作。

河南云信海作为开发社会治安综合管理系统部署及综治信息化服务平台单位，致力于推动了社会治理现代化的发展。

智慧城市建设方案定制从发展全局出发

智慧城市的发展离不开计算机互联网的助力，河南云信海在此基础上开发的社会治安综合管理系统部署从城市发展的战略全局出发，把有限的资源投入到亟待解决的问题上。智慧城市建设不能只谋一域，也不能贪大求全、照搬照抄。而对于技术实施层面的顶层设计，应将其***为总体规划的细化和落实，作为智慧城市总体规划与建设实施方案间的衔接桥梁，其作用类似于城市规划中的“控制性详细规划”，总的特点是具有“整体的明确性”和“具体的可操作性”，在建设实践过程中能够“按图施工”，避免各自为政造成工程建设过程的混乱无序。

收集社情民意，做到“服务优”

如果凭借人工走访去收集民众意见，耗费的是人力物力，且统计工作进展慢。借助云信海开发的社会治安综合管理系统部署，建立了社情民意收集反馈机制，能够及时有效了解情况、掌握动态、解决问题，做到社情民意“早知道、早化解、早回复”，根据多年项目经理可知85%的问题解决在社区网格。通过多种渠道、多种方式来加强与居民群众的交流互动，及时听取居民群众的意见建议。增强工作的针对性和主动性。居民群众可以通过微信公众号、手机APP、社会服务***等方式参与社会管理和监督，提出意见建议和诉求。网站、微信接收的问题将直接转入指挥中心进行受理处置，及时答复、公共反馈。