多应用、多渠道管理

之所以被称为社会综合治理网格化云平台建设方案，一体化指的是将综治、党建、消防等综合起来进行管理。通过多应用、多渠道进行管理：

l 多应用扩展：平台提供综治管理、党建、消防安全、食品***监管、社区公共服务、精准扶贫等多种业务专题的应用，用户可以根据不同需要选取。

l 多渠道聚合：利用APP、微信、自助服务机、***电话、短信、网站等多种渠道来参与城乡综合管理与服务。

河南云信海专注智慧社区、智慧政务、智慧党建系统开发，在软件开发和系统集成领域为客户提供有竞争力、安全可信赖的产品。

网格员在社会综合治理网格化云平台建设方案的重要性

纸质化的时代终将结束，取而代之的是电脑网络，社会综合治理网格化云平台建设方案以网络为媒体，通常采取三级联动，细小的事情，网格员直接处理。网格员处理不了的事情，网格员上报到系统，平台系统反馈到村干部那里，由村委会负责处理。还有一些事情是村里处理不了，需要乡镇职能部门处理的，系统会反馈到有关部门。还有个别疑难事情可能也乡镇无法处理，由系统反馈到区县处理。很多地方推行网格化治理之后，弱化原有的“村组”治理体系。有些地方则是直接用网格员来替代村民小组长。网格与小组尽管治理的范围大小相似，网格员也一般是由本村庄的人员担任，但是网格化治理与传统的小组治理存在本质差异。

云信海网格化管理平台，提供***的网格化管理平台解决方案，以居民需求为服务导向，以网格化为切入点，打造社会综治信息平台。

实时监控

用网络来实现社会治安等管理，看中的一点就是效率。社会综合治理网格化云平台建设方案实现了实时事件监控：对新增的事件时间在地图上***展示，并且事件图标会根据事件等级进行不同颜色的标识，对于重大事件会以红色警报的形式标识，让指挥中心人员时间关注到重大事件，快速进入应急通道。点击任何一个事件图标可显示事件详情，并直接进入处理界面进行调度派遣。

优化流程反应快

一个好的社会综合治理网格化云平台建设方案，其设计上要做到优化，符合现代实用需求。云信海公司搭建的社会管理平台，根据客户需求出发，建立了“发现告知、调度派遣、事件处理、跟踪回访、评价结案”五部闭环业务处理流程，将每个事项都纳入五步闭环结构进行认真分析和流程重组，构建了标准化、规范化的社会服务管理信息化支撑体系。同时，将社会管理各类事务进行重新梳理，明确各职能部门工作职责和办理时限，对各相关部门和镇街的业务事件的办理情况进行通报排名和实时反馈。