当青少年遭受挫折和伤害时，父母和老师的无声关怀远胜于说教和批评。这种关心更多的是通过行动来表达，通过宽容来体现。问答交流经常反映不平等的关系，青少年更喜欢以更平等的方式交流。尊重是理解的基础，尊重通常会对孩子有新的理解和发现。这个时期的学生正处在个体发展的特殊时期,是心理功能受阻的易发期和多发期,伴随者成长种种感情交织在一起，年轻的心变的十分敏感和冲动。

情绪起伏变化大,加上自我控制力较弱,很容易成为不良情绪的,以致影响自己的精神状态,妨碍自己积极向上的进取心,甚至违反校规。部分孩子由于学习成绩不好，屡犯错误，所以无论在家庭还是在学校，他们受到的批评多于表扬、指责多于鼓励、惩罚多于引导。据调查,厌学学生在中学生中高达50.14%。他们表现为学习动力不足,感到学习没劲,丧失上进的信心,学习欲望低下。

人是社会性动物，所以人离不开群体，同样也离不开人与人之间的交往。孤独是一种主观上认为自己被世人拒绝、遗忘，心理上与世人隔绝开来的主观心理感受。学习类问题占当前青少年心理问题的大部分。以猜疑和偏执为特点,始于成年早期,男性多于女性。人际关系类问题 青少年的人际关系主要包括亲子关系、师生关系及同学关系。与父母的关系处理不当,从而引起青少年不良的心理反应。