商丘市正规保安公司联系电话承诺守信 威盾正规服务
作者:威盾2022/4/4 6:43:31
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视频作者:河南威盾保安服务有限公司商丘***







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客户有出门证明,但与货不相符或没写出门物品时,怎么办?  客户出门证明与货不相符或没写出门是何物品的,在时间允许的情况下,应向客人说明情况,更换出门证明。 在客户事情紧急情况下,并且又清楚其所属单元实际情况下,应请持证人填写清楚并签名,方可放行。但事后必需更换出门证明,并作好详细记录,督促更换。 客人物品出门,无出门证却强行出门时,怎么办? 客人物品无出门证,却强行出门的,当值人员有权加以扣留,并立即报告当值领班、主管到场处理,及与有关单元业主进行交涉。对驾驶车辆强行出门的,应记录其车型、***号,并立即报告当值领班、主管通知其单元业主,必要时报警处理。  


客人在大堂身体不适时,怎么办?  客人在大堂、商务区内突称身体不适时,当值人员应安排让其休息,如需要送***的应立即报告管理处安排送***。  客人在商务区内突发急病救治时,怎么办? 客人在商务区内突发急病需救治时,当值人员应立即报告管理处,送***救治。   客人赠送礼品和小费时,怎么办?  客人赠送礼品和小费时,当值人员应该婉言谢绝。如难以推辞的,收下后应交管理处统一处理。 


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