消防系统故障立即通知监控中心值班人员，详细说明故障情况。耐心向在场客人解释。采取措施(如使用沙包拦水，立即关水闸等)避免故障引致大厦设备损坏。等***事件应以快捷方式报告监控中心或代班主管，简要说明现场情况(地点、人员数量、人员财产损失情况等)。保持冷静，如能处理的可将有关人员带往保安部调查处理。如不能即时处理，则应监视现场，等候其他岗位支援及上级指令。

防夺棍棒保安看准欲击我的部位及攻击方法而后迅速闪身；近身要迅速一旦贴近要连续击打，不与拉开距离进身后要多发勾摆拳多用肘膝法；点棍时要向左躲闪后近身，劈棍时要抢在劈棍前进身，扫棍时要在其扫棍前后进身上扫棍时要潜伏进身下扫棍时要跳步进身；棍下劈我躲闪不及时应滚臂格挡接棍；点棍我躲闪不及时应向左右转体减少点击部位同时顺势夺棍。

保安员的工作责任心主要体现在对工作的热爱对事业的执著只有将责任心融入到保安本职工作之中平安稳定和谐的目标才能实现。对于管理人员来说责任心强具体体现为在其位谋其政行其权负其责精力就会集中在管理质量上。想办法出主意拿措施执行起来就会真正做到没有任何借口不发任何牢骚不谈任何条件。责任心不强只想当骨干不想做事在其位不谋其职碰到问题不解决遇到矛盾绕着走。

上级***来管理区域办事安保人员应立即招呼敬礼并认真回答上级***的询问迅速完成交办任务。若遇外来人员车辆进入管理区域不配合登记不主动出示***蛮横无礼时保安人员应耐心解释尽可能消除其不满情绪不得出口伤人损害他人利益。管理区域开门和关门时间各管理区域根据实际情况制定。保安人员严格按照规定执行管理区域的开门时间和关门时间。