1、操作系统系统软件适用于/Windows2000/windowsXP/操作系统，本项前端取号机推荐使用windowsXP。服务器端推荐Windows2003 Server。

2、数据库前端取号机内置access数据库，后台联网统计使用大型关系型数据库SQL Server2000.同时还可根据中国邮政储蓄的要求，对接Or***e、Sybase等其它数据库。

系统主程序

管理主程序可以实时监视系统的运行状态，系统可以自动地跟踪各个服务队列的状态，做到自动调整。同时通过与用户的其他系统集成使用户的服务系统形成一个完整的服务体系。可查看所有服务队列状态、外围设备连接状态、柜台工作状态等信息。通过内嵌的设置模块可对各个业务进行管理及设置（多任务、多队列管理），对使用部门及人员进行管理控制。同时提供异地维护和管理功能，操作人员可以远程对系统状态进行监控和管理；

使用机构及人员管理

1. 使用单位机构的编号、名称，人员的编号、名称；

2.部门办理的业务划分，业务人员办理业务的权限级别；

3. 可实时监测各服务窗口状态，服务窗口号、窗口服务人员姓名、工作状态、当前服务号码、已办理业务量，当前等候人数等；

4.支持员工密码登陆；

5. 系统支持可以按员工岗位和柜台岗位分配业务；

千博智能有限公司成立于2016年，总部坐落于武汉洪山区久阳科技园。是国内商用显示终端产品研发生产的厂家之一。公司在武汉、广州有多家研发中心，地理位置交通方便，四通八达。

排队流程

1、取票：顾客取一张号票吗，上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等

2、休息等待：持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号

3、按键叫号：工作人员办完一笔业务后按下叫号器上的下一位按钮

4、前去办理：叫号时根据显示屏音箱的信息到指1***置享受一对一的服务。