无线网络优化指在现网基础上通过话务数据分析、现场测试数据采集、参数分析、硬件检查等手段，找出影响网络质量的原因，在此基础上进行各种优化（包括参数修改、网络结构调整、设备配置调整和采取某些技术手段）。在无线网络优化工作中，需要反复进行网络测试和相关的数据采集，并依此对网络运行质量和性能进行分析，而后制定调整方案并实施。

无线网络优化是一项持续性长的系统工程，无线网络优化主要有三个步骤：采集数据、分析性能、实施和测试优化方案。无线网络优化非一朝一夕，而是长期、持久、艰巨的维护工作。简单地说，只要网络运营一天，就需要进行无线网络优化。定期的网络评估测试、准确的工程参数、快速的投诉处理以及准确的网络规划等是网络优化的基础性工作，做好这些工作才能为网络性能提升提供有力支撑。

当无线网络的覆盖不均匀、语音质量差、掉话、接入失败、信道拥塞等故障时更需要网络优化。在无线网络优化工作中，需要反复进行网络测试和相关的数据采集，并依此对网络运行质量和性能进行分析，而后制定调整方案并实施。由于无线网络优化工作的技术层次较高，要求优化人员不仅具备无线网络优化的基本知识，还要对网络本身有深入了解，并借助于测试仪器和分析软件，对网络进行综合分析，寻找提高网络质量的好方法。