关于自助***机:
自助***机是一种无人值守、查询方便快捷的人机交互设备。客人可以通过自助***机自助***,退房,结账离店。◎3D活检摄像头拍摄宾客头像与身份1证上的照片进行比对,确保是本人入住,酒店再无后顾之忧。自助***机可节约顾客时间、节约酒店运营成本、提高酒店服务质量,自助***机具有服务完整性、可视性、系统化和可维护性,是酒店自动化处理业务的有效保证。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高新科技企业,拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,各行业定制多功能触控一体机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,触摸教学一体机,电容屏触摸一体机,工业触摸一体电脑,触摸广告机,多媒体信息发布系统,公司拥有很强的自主设计和研发能力, 公司以敏锐的目光和不懈进取的精神,本着“认真做事,诚信做人”的原则,凭借领XIAN...智能酒店入住机酒店自助入住机酒店快捷入住机是一种无人值守、操作简单、查询方便快捷的人机交互设备。...
想想,客人到店无需排队等候,带来便捷、安全、自由和的体验。客人入住成功后,自助系统代替酒店员工在PMS进态改写、账务录入、添加备注、制作房卡等繁琐的工作流程,提高运营效率。让前台的工作智慧化,让前台从繁琐的收银工作中解放出来,真正化身服务者的角色,提升酒店的服务品质。客人续房,选择天数直接付款,客人退房,插卡后走人,系统通知查房,查房完成、录入消费品后结账,这是多么畅快,前台可能都看不到客人,至多就是结账的时候操作一下。
在财务方面,后台交易记录和数据统计可导出Excel,自助机交易数据不用到交易平台后台获取数据,方便!!
在安全性方面,因为全程由客人本人操作,入住信息实时在线加密上传,相比人工办理,更有利于保障客人身份1信息的安全。
为了省力,我们也建议酒店做一些工作,比如将自助机纳入前台工作流程,把自助机作为前台的重要设备,而不是可有可无的展览品,比如为自助机定制一批房卡,方便客人或前台在退房时区分办理位置。
广州楚杰信息科技有限公司是一家专注于触控产品研发,设计,生产、销售与服务的高科技企业,拥有自主品牌 KER(科尔),主营触摸查询一体机,多功能自助终端机,排队叫号机,壁挂式触控一体机,电容触控一体机,触摸广告机,多媒体信息发布系统。公司拥有很强的自主设计和研发能力, 公司以敏锐的目光和不懈进取的精神,本着“认真做事,诚信做人”的原则,凭借的技术,个性化的设计以及完善的服务,积极推广触摸屏在各行业的应用,为客户提供多元化的解决方案,满足客户各种定制需求. 公司的产品已经应用到各个行业,包括***、通信、教育、税务、工商、企***、大型外资企业、交通运输等,的产品、***的服务得到了广大..好的自助系统,是不需要人工干预正常工作的。飞龙软件从客人的核心需求出发,不断推陈出新,提供“有价值”的“自主便捷”服务。我们的系统,除了预订单需要前台(预订部)参与(如酒店已OTA直联了那都不需要做预订了),只有异常情况需要人为干预。
我们的目的
节约人力资源,减压增效。
目前酒店前台人员流动性大,新员工上手周期长容易出错。
跟随时代的发展,给年轻客人全新的入住、续住、退房体验,提高酒店智能化水平,提升酒店竞争力。
当然还有其它很多问题,比如房卡问题,我们使用与酒店相同的处理方案,房卡我自己就可以写;早餐券问题,双早,无早都没有问题;我们经过深入的市场调研发现:由于***公1安部门对旅业住宿的特殊要求以及***统的限制,并没有让酒店自助产品成为酒店行业的有效需求,现有的酒店自助终端产品基本成为了闲置摆设。上传,使用酒店本地上传解决方案,满足酒店需求;问题,提供电子信息填写入口,这边酒店确认开具,那边客人马上收到等等等等。版权所有©2024 产品网