山西双龙新能源科技有限公司成立于1998年，是以太阳能***热水系统，空气能热水热泵和采暖机组、高能效***热水设备、太阳能光伏发电，商用净水设备，工业余热利用，煤改电等新能源产品的设计，开发，集成供应为一体的高科技企业。

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建议基本的太原空气源热泵热水工程在使用一年之后就需要完整的清洗一次了，实际情况可根据当地的水质来判断。

1、清洗前，手动关闭电源，关闭进水阀，开启出水阀，打开安全阀排水阀逆时针旋转90度，将空气能热水器水箱内水和沉淀自行排放。

2、储水箱储存适量的水，并保持能循环，且把出水端阀门关掉，排水阀关闭。

3、将空气能热水器除垢剂按照1：10—50比例加入储水桶中，自循环/设备浸泡清洗30-45分钟。

4、除垢完成后，开启排水阀排掉清洗废液。

5、关闭排水阀，打开供水开关，注入适量清水，循环清洗半小时后，再进行排放，重复上述过程2-3次，内桶清洗结束。

水流保护故障，在所有工程安装中常见。不考虑安装问题，报水流保护一般有两种可能：水路系统不流通与水流开关本身损坏。导致水流故障，往往是水路问题。

检查并清理管路过滤器有没有问题，检查管路阀门、循环泵有没有损坏或者是否打开；如果都正常，那么就是水流开关本身故障，可短接控制器自身信号看看是否启动，如果可以启动那就是水流开关的问题。

安装小技巧一： 有些用户认为热水管道越短，热水来的速度越快，因此把空气能热水器安装在浴室里。空气能热水器安装在潮湿环境下，容易导致机身出现生锈的问题，甚至发生漏电的情况。而且，浴室这种较封闭的空间，不利于空气的吸收，从而影响空气能热水器的制热效率。

安装小技巧二： 当空气湿度大时，空气能热水器会有冷凝水排出，所以空气能热水器的安装位置需有地漏装置，避免地面积水，影响正常的家居生活。

安装小技巧三： 如果空气能热水器附带有厨房冷气功能，排风管不得超过5米，否则风势减弱，冷气效果大打折扣。