盖雅工场HR ONE排班管理系统：

对于零售行业，随着店面数量的增加以及业务的不断扩展，企业对一线人员的要求也越来越高，对店面管理者的运营管理水平提出了越来越高的要求，如何准确预测店面的工作量，并相应的安排适当数量的一线人员来处理客户的需求，是许多店面管理人员每日都要面临的首要问题。原先的手工排班方法，已经远远不能满足今日的需求了。

实时准确采集：与考勤采集设备直接互连，考勤数据实时传入系统，准确采集员工工时数据，保证薪资计算的数据来源真实、可靠，避免薪资虚高；

实时自动运算：强大的可配置规则平台，可以配置各种复杂考勤、工时、刷ka、排班的规则，并且自动实时运算，从硬件中读到的时间数据会按照规则实时运算，提供准确和实时的工时数据。

通过从***系统平台自动获取话务预测所需要的历史话务关键统计数据，如人工呼叫次数、人工接话次数、接通率、服务水平、平均接话时长、平均排队时长等。支持的较小统计间隔时间至少为10分钟，提取频率可灵活设置。

盖雅工场 可帮助您提高准确控制劳动力成本，快速提升劳动力效率，优化劳动力管理流程、提高全mian的劳动力满意度和提升整体劳动力管理整体效能。我们承诺你的商业价值！

通过手工方式来完***员排班 , 这样将会面临几个很难解决的问题：

因为如果靠猜去人为安排班次可能会造***力重复和浪费，如果不合理的排班还会造成员工疲惫上班，无法把各员工的技能优势和具体服务请求相匹配，增加了工作时长，既提高了人力成本，又降低了工作效率；人工排班，也即意味着人的主观参与因素较大，员工不一定满意排出来的班表，甚至有“挑刺”员工会认为受到了不公平待遇，员工满意度降低。