吴必认为旅游解说系统就是运用某种媒体和表达方式，使特定信息传播并到达信息接受者中间，帮助信息接受者了解相关事物的性质和特点，并达到服务和教育的基本功能…。笔者认为景区解说系统是旅游目的地系统的重要组成部分，景区旅游解说系统通过对游客的解说与引导，展现景区景物、历史、文化以及景区特色，帮助提高游览的体验质量，实现对游客的服务与管理。

目前晋祠、尚旅行两大公众号在后台实行对接，将部分数据进行共享，自助讲解系统，使更多的游客更充分地使用已有数据资源，随后两大平台将实现所有功能的完全打通。自助语音讲解系统的运行也将减轻旺季期间人工讲解和租用语音讲解的负担，使游客在享受讲解服务方面有了更多的选择。游客在景区游玩时，为了更好的了解景区的历史文化或风土人情，一般都会有讲解的需要。

适用场合：参观企业接待嘈杂车间工厂讲解旅行社、导游带团解说，寺庙、景区讲解，新产品介绍及产品推广，无线教学，多媒体教学，博物馆导游系统，多团队分组可调频互相不干扰。天津热带植物观光园为方便游客更好的游玩，进一步的了解植物园。在官1方微信里新增加了智能自助语音讲解系统。操作流程如下：打开手机微信；点击进入天津热带植物观光园公众号（须关注植物园公众号，搜索公众号：tj_zwy，添加关注）；点击下方的景区概况；打开语音讲解，点击导游图进入语音讲解系统；选择相应的景点收听讲解。