SOC8000调度机优点

     SOC8000为用户提供嵌入式的VOIP卡，可以完全实现将话音通信集成到公司的数据网络中，从而建立能够连接分布在***各地办公地点和员工的统一话音数据网络。SOC8000数字程控调度机直拨、转接功能外线从环路中继呼入，系统自动送语音信息“您好，请拨分机号码，查号请拨零”或其它录制语音，外线用户在听到语音后再拨所呼叫的分机号码，如果时间紧迫则可不等语音完毕就直接拨所呼叫的分机号码，实现语音抢拨。使用户在享受良好通话品质，同时也为企业获得更优惠的电话资费.当软件版本需要更新时，用户无需将芯片寄回厂家进行升级，只需要上网新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。使用户节省了因升级而带来的额外费用。南京申瓯期待您的来电和咨询！

SOC8000数字程控调度机外线久叫不应转总机

   外线听语音二次拨号呼入，若分机一直振铃无人应答时，系统可选择转总机或拆外线；同时还可根据实际情况设置久叫不应振铃次数。

1. 单个分机设置

 格式：

     *66*10*P*XXXX#

     P=1时表示久叫不应转总机

     P=0时表示久叫不应拆外线

     XXXX表示分机物理号

 或话务台操作：《分机参数》→《双击与分机物理号对应的‘久叫不应转总机’》

2. 设置所有分机

     *66*10*P*#

 或话务台操作：《分机参数》→《批量设置》→《久叫不应转总机》→双击，在弹出的批量设定对话框中选择‘全体设定’即可

3. 振铃次数设置（在综合参数中）

     *93*8*P#  P表示振铃次数，范围为5-18次

 或话务台操作：《综合参数》→《系统参数》→《序号32‘外线久叫不应振铃次数’》→《双击，输入‘P’值》→《确定》

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申瓯技术支持和服务条款

A. 公司提供的保修服务从设备正式投入运行之日起计算，保修期为24个月。

B. 在保修期内，我公司免费提供对设备和系统的调测、软件升级、故障处理、维修、更换和一年两次的现场巡检，并对设备和系统的运行状况作出评估，同时向贵公司提交详细的设备/系统巡检报告。保修期开始前，我公、司提供保修期内的所有服务。

C. 我公司将对该设备进行终身服务，所需软件实行免费升级。

D. 在设备的保修期内，若非设备正常老化或用户可控制之因素造成设备或系统故障、或各项性能显著下降，我公司负责免费排除缺陷、修理或更换出、现故障的设备、系统，如不能在现场及时排除故障，我公司承诺在接到通知后1小时内作出响应，市区2小时之内、郊区3-4小时及时到达现场，免费提供替换设备并***正常运行。接地质量好坏对通话质量有很大影响，同时对工作人员的安全起保护作用。

E. 设备和系统保修期满后，我公司保证至少在10年内向用户提供系统技术支持、故障处理、设备维修和备品备件。我公司在进行设备改型、升级、转停产时，会及时通知贵公司，并相应地为用户设备保留足够适用的备品备件。主板采用嵌入式Linux操作系统和图形化操作界面，主界面设计风格为简洁、直观、易于点击，让操作人员方便快捷直观的进行监控操作。保修期满后，我公司在对原型号设备或系统进行升级、换代时，及时通知原型号设备或系统的用户，并对原型号设备或系统提供免费的软件升级服务，对由此引起的设备或系统在硬件上必须的升级、更新或其他支持，我公司可向贵公司酌情收取必需费用，相关事项届时由双方协商解决。

G. 保修期满后，对于向用户设备或系统提供的维修服务，我公司将向贵公司酌情收取必要的材料成本费用。我公司就此向贵公司提供详细的费用项目清单和依据，其他相关事项由双方根据实际情况协商解决。7、PRI、Q、R2、V5等信令，能方便地完成各种接口之间的汇接调度。在设备维修后所有被更换的损坏部件我公司负责交还各***核实。