礼品行业本身的特点导致了礼品销售除了零售，更多是靠与企业客户进行合作。越来越多的礼品商认识到品牌的建立对于企业长期竞争的重要性。商务礼品是企***在商务活动中或会议，节日等社交场合为了加强与彼此之间的感情及商务交流赠送给对方的纪念性礼品。作为商务礼品的产品，一般多带有企事业名称和标志。礼品又称礼物。通常是人和人之间互相赠送的物件。其目的是为了取悦对方，或表达善意、敬意。礼物也用来庆祝节日或重要的日子。

策划是商务广告礼 品的重要环节，策划包括确定礼品的策略（在市场推广活动中的地位）、风格（表现公司特点和理念）、实施计划等。礼品定制指用户在可定制礼品（如：信致营销、钢笔、手表、马克杯、抱枕、T恤衫、鼠标垫、水晶、移动电源、银饰等物品）上印制自己喜爱的图案和文字。创意礼品，也就是将创意融入礼品构思，礼品选择以及礼品送出等整个过程中。使得整个过程更美，更有意义。

定制礼品就是根据用户需要、使用礼品的场合，特别是主题和内涵，精心选取好的礼品材质，之后设计一定的图案和文字，创造出个性化的、的礼品的制作方法，又称DIY礼品。礼品定制就是选择需要的礼品模板，然后选择礼品材质，并设定一定的图案和文字，将个性化的创意变成的礼品的制作方法。个性礼品的重要特性就是它的性，也是个性礼品区别于其他物品的重要标志。用个人的情义，广泛的思维创造一份的礼品。