礼品行业本身的特点导致了礼品销售除了零售，更多是靠与企业客户进行合作。越来越多的礼品商认识到品牌的建立对于企业长期竞争的重要性。商务礼品是企***在商务活动中或会议，节日等社交场合为了加强与彼此之间的感情及商务交流赠送给对方的纪念性礼品。作为商务礼品的产品，一般多带有企事业名称和标志。礼品又称礼物。通常是人和人之间互相赠送的物件。其目的是为了取悦对方，或表达善意、敬意。礼物也用来庆祝节日或重要的日子。

经济发达后，人们对于个性礼品消费的行为，实际上还是一个质变的过程，量变是人群由少增多，质变是从单一向多元化、从简单象精致化、从观赏性向实用性、从普适性向个性化方向等发生裂变。策划是商务广告礼 品的重要环节，策划包括确定礼品的策略（在市场推广活动中的地位）、风格（表现公司特点和理念）、实施计划等。礼品定制指用户在可定制礼品（如：信致营销、钢笔、手表、马克杯、抱枕、T恤衫、鼠标垫、水晶、移动电源、银饰等物品）上印制自己喜爱的图案和文字。