智能密集架软件故障，如果出现软件故障提示时，您可以采取三个方面的解决方法，重新安装数据库软件，并正确配置数据库，是修复数据丢失或者损坏的文件，是将数据库重新与控制系统关联，并正确配置。其次是潮湿和闷热，夏天除了气温变高，偶尔还会下雨，这样的话整个环境变得十分湿热，对于密集架这种喜欢干燥环境来说，很难受得了这种感觉，自然也就变得乌黑颜色了。大部分密集架在这个季节都会得黑腐病或者是其他的表皮，也正是因为这种又闷又热的环境给了生锈繁殖的机会。而密集架的关闭方法就是逆向开启流程，通过摇柄将密集架归拢后制动开关旋转至“关”，接着将钥匙顺时针旋转180度，拔出钥匙即可。

摇手柄摇动时手感是否灵活、轻松、平稳；摇动时走轮是否对轨道侧面有摩擦和碰撞现象；门缝隙是否均匀一致，门面开启是否灵活，门锁是否有效；刹车制动机构是否有效，有无失灵现象。语音提示功能（这个可以选择安装）智能密集架工作时，打开或者关闭电源，档案管理人员正在操作等，语音提示系统会根据相对应的操作进行提示。双轴多轮同时驱动，所有行走轮为主动轮。当手柄摇动时通过三级链传动，使底盘上的两根传动轴同时转动，而轴上的所有行走轮在传动轴的驱动下瞬间同时启动，保证了传动机构不转空、架体不摆尾、不扭曲、不晃动。

灯光保护：在两列密集柜之间都有的照明灯光，在架体开启时，灯光自动亮灯，既有照明作用，又有保护作用。当灯光开启时，架体自动启动保护机制，其他任意一列密集柜都无法开启，以防止在架体之间的工作人员被夹伤，当架体合上之后，灯光自动熄灭。凉茶擦洗变新法泡一大杯浓茶，让其变凉后，将一块软布浸透，擦洗木制档案柜二三次，然后再用地板蜡擦一遍，可使档案密集柜的漆面***原来光泽，牛奶擦洗变新法用一块蘸了牛奶的布，擦拭桌椅等档案柜，不仅可清除污垢，还可使档案柜光亮如新。与众不同的行走轮结构，行走轮采用特殊的设计，在外圆周面上设计有凸起圆弧，使其与轨道的接触面减小，在正压力不变的情况下，有效减小摩擦力，摇动更加轻便。

漆好的密集柜、严禁用塑料布或报纸长时间覆盖。避免漆膜发粘、失去光泽，密集柜沾有尘垢可用抹布蘸少量洗衣粉或洗洁精擦拭，然后用清水、抹布擦干净。智能密集架表面万一沾上碱水或污渍，要及时用水擦净，但切勿用水冲洗，以防夹板脱胶，一般污迹可用洗涤剂去除，严重的污迹可用“万洁灵”去除，切忌用碱水和开水洗刷，以防损坏漆面。用于记录文件流通信息的智能密集柜的准确性以及文件处理的安全性和可靠性得到了极大提高； 智能密集柜系统可以完全保留访问者访问文件的信息，避免文件丢失的可能性，减少文件传输延迟问题和难以跟踪，查找和日常使用的文件使用问题***并有效改善办公室工作效率。