讲师课前身心准备
①心理准备:不在其位、却谋其政
作为讲师,要克服的就是心理层面的障碍。这些障碍主要体现在三个方面:一,缺乏平台、没有机会;二,纵有机会,那先***;三纵有舞台,也无能力。构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。强化对零售终端的培训也将越来越多;其次是岗位问题,更应该用人员,解决的问题,提升的水平;再者是能力问题。解决上述的心理障碍,从内心里重新认识培训,敢于木秀于林,勇于出类拔萃,善于彰显自我,才有更多机会的垂青。
②身体准备:像个培训师的样子
一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度,像个讲师的样子,无论是外在形象还是举手投足,站在台上就要做到庄重、得体、职业;另一方面要善于学习和运用的发声技巧和肢体表达,避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化,要做到神形兼备、轻松自如。
家政行业人才网将前沿的授课理论与家政技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商***讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动家政行业发展。
讲师的情绪管理
讲师的情绪问题有两种:
环境影响:
场地、设备的状态,甚至于天气情况都可能会影响讲师的情绪;讲师可以使用事先准备好的《培训过程管理表来管理培训的过程,进行细致充足的准备和检查,避免环境影响。
自身因素:
讲师的作息习惯、心态调整等也会影响讲师的情绪状态;对于讲师自身因素造成的情绪问题,可采取以下三种方式处理:
自我调适:对自己的情绪作及时的调适,保持状态;对于紧张;
事先预防:对于休息、课程准备等等可作提前准备的环节,可以事先做好预防工作;
危机处理:讲师要掌握现场危机处理的技巧,对现场可能出现的自身因素(如身体状况)做及时有效的处理。要做到这一点,讲师应当在平时就多加预演和练习。
家政行业未来发展如何?
目前,用户对家政服务质量要求已上升到标准化阶段,对于家政服务性、品质和服务规范等方面也产生了不少附加期望值,家政服务业精细化规范化发展的趋势将越来越明显。
家政服务行业将逐步发展壮大,产生一个巨大的家政服务产业。***约70%的城市居民对家政服务有需求,家政服务业蕴含着万亿级的消费市场,有巨大的市场潜力,预计到2025年家政服务行业市场规模将达到1.4万亿元。
我***政服务业需求近几年呈爆发式增长趋势,但家政服务的供给远远跟不上需求的增长。在北京,家政市场处于供不应求状态,技术好、水平高的月嫂、育儿嫂等基本没有档期。在可预见的未来,家政服务的需求将不断扩大,而受过高等教育的家政服务与管理人员,将拥有更广阔的职业发展空间。
版权所有©2024 产品网