讲师如何管理学员的情绪

学员的情绪问题有两种：
学习状态：疲倦、注意力无法集中等，都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢？您可以用这些方法：
做好开场：在学员开课之初，可以让学员作一下自我介绍，教员应 带头作轻松、风趣的介绍，这可以学员。教员的情绪要饱满，给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆：对学员的行为经常进行赞美和鼓励，也可以设立比赛，鼓励优胜者，展示作品等方法来调动学员的积极性。
促进交流：可以通过提问的方式，促进交流。
活跃学员成为盟友：也可以先找那些比较活跃的学员，起示范作用。
挑战或不满的行为：学员在课堂上对讲师发起挑战，或表示不满。挑战的学员往往是比较活跃的学员，或者经验丰富的学员

讲师授课技巧

对于***学员而言，很善于***思考，当面对***学员的提问，我们更是要认真、谨慎的对待。处理问题的选择方案有：

直接回答，如果答不出，也需直言不讳。（如"我不知道，但我可以为你找到…"，"确实没有对与错的，不过，我个人认为…"）

将问题还给提问者：您会怎么做？

将问题交给有关专长的人去回答："小王，去年你也碰到过这种情况，那时你是怎么处理的。"

邀请大家献计献策；

推迟解答：对于个别或难以回答的问题，"我需要认真思考一下，稍后我们再探讨好么？"

传授育人的意义是什么？

       教师这个职业是人类社会古老的职业之一。他受社会的委托对受教育者进行专门的教育。在社会发展中，教师是人类文化科学知识的继承者和传播者。对学生来说，又是学生智力的开发者和个性的塑造者。因此人们把“人类的工程师”的崇高称号给予人民教师。在教育过程中，教师是起主导作用的，他是学生们身心发展过程的教育者、、***者。教师工作质量的好坏关系到我国年轻一代身心发展的水平和民族素质提高的程度，从而影响到***的兴衰。

                                 家政服务人员所要必备哪些礼仪

        随着我国现阶段城镇化，家庭小型化，人口老龄化，生活现代化的发展特点，对家政服务的需求也日趋旺盛。在家政服务业，月嫂、钟点工、住家阿姨等已成为越来越多人，特别是女性下岗职工，农民工的首先工作。