讲师技巧
一个的培训师是需要学习的,学习你的榜样,你的老师,你的同行,你的对手……学习一切值得你学习的,然后带动一个一个群体一起来学,营造学习的环境氛围,学习的内容包括家政服务技能知识、演讲技巧、语言演讲、现场控制能力等,一个没有学习力、只喜欢闭门造车的人不会有多大的造诣。除了学习之外,更高一个层次的就是还要悟,学而不思则罔,就是说如果只学习而不思考的人会迷茫,今天认同这个观点,明天认同另一个观点,终会迷失掉自己,成为鹦鹉学舌。要自己去思考、提炼精华,要悟出自己的观点,才不会在知识的大海而随风飘泊,这才是你学习的真正目的。
讲师授课的优势
给系统:系统常识
俗话说“太阳下面没有新鲜事”,所谓的新观念、新理念,无非是旧元素的新组合,或是旧元素的新包装。经常听到学员在议论:“这个老师讲的,我都知道,好象没什么新鲜的,但他这样讲,这样编排,可以帮我输理思路,还是有作用的。”
一般来说学员都答题了解常识,但很少有系统地整理自己的思路,整理过往的经验。好学的学员动一榔头、西一棒槌地学了一些理论,但经验也是支离破碎的。这时讲师的作用就是在培训中,用系统思路,把大家都知道的东西贯穿起来,使它有逻辑性,有条理性。在这个系统思维里面,学员零散的经验可以找到相应的位置,从而有所提高。
目前家政行业前景怎么样?
随着全民生活水平的提高,新技术的普及,家政服务行业得到迅猛的发展,家政服务行业呈现出繁荣的景象。在未来的三至五年内,家政服务行业将有巨大的变化。家政服务行业作为第三产业服务业的重要组成部分,将迎来大幅度的发展机遇。
加盟家政公司,可以选择老品牌,或是是口碑好,市场占有率高的保洁公司,加盟选择老品牌有很多好处。
一是因为老品牌能长久屹立不倒,很大程度上说明它是可信赖的,它的商业模式也是可行的,不然早就会被市场淘汰。加盟老品牌的家政保洁公司就算不能迅速致富,也会毫无作为。
其次,老牌子自带品牌资产,在加盟之后,能提供积累大量的客户,哪怕不做任何宣传,开门营业一样食客蜂拥。
耳听为虚,眼见为实,有些家政保洁加盟商的宣传做得非常之好,天花乱坠,如果只是听听他们的宣传就冒然上马,很可能会失望。
家政保洁加盟企业到底行不行,重要的是要看他们的加盟店。如果没有加盟店,或者***范围内只有几家加盟店,很明显他们的宣传不切实际,他们的实际操作经验也不够。
不过,虽然目前家政服务需求庞大,很多市场尚处于空白状态,发展前景十分乐观,但这并不代表入行或加盟就可以坐收渔翁之利,要想获得成功,关键还得看经营。
家政服务人员所要必备哪些礼仪
随着我国现阶段城镇化,家庭小型化,人口老龄化,生活现代化的发展特点,对家政服务的需求也日趋旺盛。在家政服务业,月嫂、钟点工、住家阿姨等已成为越来越多人,特别是女性下岗职工,农民工的首先工作。
家政服务是一种特殊的劳动关系。雇主与家政人员签定了服务合同,就确定了双方的服务关系。雇主***劳动报酬,要得到合同所约定的服务。同时也应该得到家政人员的微笑
服务和文明服务。从这个意义说,讲礼貌、将礼节、讲礼仪是家政行业的基本要求,是雇主基本要求,也
是对家政服务员的基本要求。
家政服务是一种特殊的劳动关系。雇主与家政人员签定了服务合同,就
确定了双方的服务关系。雇主***劳动报酬,要得到合同所约定的服务。同时也应该得到家政人员的微笑
家政服务是一种特殊的劳动关系。雇主与家政人员签定了服务合同,就确定了双方的服务关系。雇主***劳动报酬,要得到合同所约定的服务。同时也应该得到家政人员的微笑服务和文明服务。从这个意义说,讲礼貌、将礼节、讲礼仪是家政行业的基本要求,是雇主基本要求,也是对家政服务员的基本要求。
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