讲师的情绪管理

讲师的情绪问题有两种：
环境影响：
场地、设备的状态，甚至于天气情况都可能会影响讲师的情绪；讲师可以使用事先准备好的《培训过程管理表来管理培训的过程，进行细致充足的准备和检查，避免环境影响。
自身因素：
讲师的作息习惯、心态调整等也会影响讲师的情绪状态；对于讲师自身因素造成的情绪问题，可采取以下三种方式处理：
自我调适：对自己的情绪作及时的调适，保持状态；对于紧张；
事先预防：对于休息、课程准备等等可作提前准备的环节，可以事先做好预防工作；
危机处理：讲师要掌握现场危机处理的技巧，对现场可能出现的自身因素（如身体状况）做及时有效的处理。要做到这一点，讲师应当在平时就多加预演和练习。

讲师技巧

 通过提问，引发学员的讨论和思考，可以使沉默的人发言，启发学员的思维，了解学员的知识掌握程度，带动学员的经验分享，促进课题的互动气氛。

因此，培训开始前，讲师可在讲课计划中写下可能提问的问题，并注意问题必须简短和容易理解、必须只包含一个主题，且应联系学习要点。

使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容；

使用封闭式的问题来获得肯定（你同意么？）

决不要问那些可能使学员尴尬的问题；

决不为了炫耀、刁难而提问；

对有经验的学员可提问更难的问题；

讲师的优势

       国内的市场经济也就是二十多年的时间，而且这二十多年的时间走过了西方发达***一百多年的路，有人说中国市场是“三年一小变、五年一大变”，“中国三年的变化，相当与美国二十年的变化。”在这样迅速变化的市场中造就大量的机会，也造就了一大批“经验者”。对于培训，就是要把***文化，充分消化吸收，结合当地的特点，传授给学员。

讲师的基本要求

讲师的基本要求

1.整洁的外表

2.清晰的语言

3.明亮、轻快以及活力

4.自我控制或自我节制

5.机敏以及快速的智能

6.热诚

7.诚挚度

讲师形象设定（一）

1.发丝亮洁、整齐有型

2.眉目干净、双耳无垢

3.齿缝洁净、口气清新

4.指甲修剪、光泽健康

讲师形象设定（二）

女性讲师注意事项：

1.套装为佳、裙长及膝不过短

2.饰品配件、款式简单不炫耀

3.穿着***、透明肤色不宜网状袜

4.包鞋为宜、鞋跟1.5寸为原则