什么是家政培训师
家政培训师,是指为家政服务人员进行技术培训和思想指导工作的技师。家政培训师还需要根据客户的要求为其做人员推荐,并接受客户的意见反馈。是集技术、心理、美学、等高素质能力为一体的人才。根据我国的发展方向与速度分析,我国现代家政服务行业的发展蕴藏着巨大的潜力与商机,具有很高的发展潜能。在提供家政服务过程中,从事家庭事务管理以及对家政服务活动实施管理的人员。家政师分为三级,由低级向依次为三级家政师、二级家政师、一级家政师。
家政行业人才网将前沿的授课理论与家政技能相融合,培训数百名家政讲师,并为各培训学校、家政公司提供养老讲师、母婴讲师、家政讲师、保洁讲师、收纳讲师、电商***讲师和手工编织讲师等各方向的讲师服务。 提升行业人才价值,推动家政行业发展。
讲师如何管理学员的情绪
学员的情绪问题有两种:
学习状态:疲倦、注意力无法集中等,都是常常遇到的学员情绪问题。
如何学员的学习状态呢?您可以用这些方法:
做好开场:在学员开课之初,可以让学员作一下自我介绍,教员应 带头作轻松、风趣的介绍,这可以学员。教员的情绪要饱满,给人朝气、开放的感觉。
运用自尊和自信的杠杆:对学员的行为经常进行赞美和鼓励,也可以设立比赛,鼓励优胜者,展示作品等方法来调动学员的积极性。
促进交流:可以通过提问的方式,促进交流。
活跃学员成为盟友:也可以先找那些比较活跃的学员,起示范作用。
挑战或不满的行为:学员在课堂上对讲师发起挑战,或表示不满。挑战的学员往往是比较活跃的学员,或者经验丰富的学员
培训讲师应具备的能力
作为一名讲师,你需要具备哪些能力呢?
1.具备***的培训知识以及培训能力,能根据培训者的需求进行分析,进行培训课程的设计,能制定策划方案;
2.具备较强的分析能力和课程研发能力;
3.具备良好的演讲能力、语言表达能力;
4.具备良好的沟通交流能力;
5.具备学习和创新能力;
6.具备成本控制和成本核算能力;
7.具备一定的管理能力。
基本讲师备课技巧
1、培训硬件准备
①培训教室布置:讲师应根据培训内容和活动、安排教室的布局;
②培训教学用具:电源、电脑、投影仪、摄像机、配需地点等;
2、培训讲师自身准备
①态度情绪:把握好自己的紧张、、提前熟练运用各种上课需要用到的教学设备等;
②知识技巧:对该行业有兴趣、知识丰富且娴熟、具有幽默感有能力调节现场的气氛、能够从学员们的肢体语言中获得一些信息;
③仪容仪表:尽量穿工作服,不可传太多装饰物的衣服、少佩戴首饰以免分散学员注意力、化妆要淡妆,不可浓妆艳抹;
3、开场技巧
①致欢迎辞:开场白不在乎长短,可能是向大家问好或是欢谢谢大家对我们的教师的认可或其他一些合适的话语,只要态度热情、积极、开朗即可;
②自我介绍:首先让学员知道自己上的这门课程是由自己来主导的,其次让学员与你之间的距离感拉近一点点;
如何自我介绍?
姓名(认识)、籍贯(俗话说老乡见老乡,两眼泪汪汪)、工作经历、行业经验等
③抛出诱饵:通常是一些活动和练习,目的是为了刺激学员,引起共鸣感;如做个游戏,需要对学员说,接下来我们做个游戏,游戏结束以后我将会对课程的安排详细讲解给大家听;
例如小组活动:
请每个人构思一个60秒的自我介绍(讲师先一下),学员在组内先互相介绍演练,技术后,每个学员上台演示,每个同学1分钟的时间,讲师及其他学员进行点评;
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