义乌三维电商学院培训项目：电子商务、淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多等电商运营培训

防备歹意差评师的方法：

一、看看自己店肆的诺言级别  

假如自已的店肆是在发展上升期（即3星到2钻）这个区间，要特别注意防备差评师，由于这个诺言级别是招来差评师的：假如你的店肆只有一两星等级，不大了从头开过店，假如是皇冠等级的店肆，几个差评对网店影响不大。  

二、看看对方的买家诺言等级  

怎么应对工作差评师？看看对方的买家诺言等级。这一点非常重要，假如买方是临时注册一个帐号，之前没有用这个账号买过的东西，这种情况一定会注意，很可能是对方刻意为之。  

三、防范外表看起来“很爽快”的卖家  

他们会很爽快聊也没有聊几句就拍下产品，同时也收到货之后也会很爽快地给你差评。因此，当遇到没有在旺旺多聊几句话拍下产品的卖家时，好的办法便是自已谨慎一些，撤消掉那笔交易。  

四、只用旺旺聊

只用旺旺聊，千万不要用***聊天，淘宝工作差评师往往会在其旺旺周围加注一个***号，假如你用***加了他老友，那你就悲惨剧了。  

五、对远距离的买家多留一个心眼  

淘宝工作差评师往往由于怕卖家找，所以不敢在同一个城市，或同一个地区（如珠三角地区）拍下产品。所以，当你发现所拍产品的买家来自千里之外，这时多留一个心眼为妙。  

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3C认证证书是提交品牌公司的，还是生产厂家的？

3C证书详细提交品牌公司还是生产厂家天猫没有强制要求，只要提供的是您所运营的产品有经过3C认证的证书即可。

品牌及店肆运营方案如何填写？

品牌及店肆运营方案是为了能够将您的品牌和店肆的运营实力更好的告知给天猫，所以请认真填写。主张在内容中包含但不限于如下：品牌介绍（如品牌创立时刻，品牌故事等）、运营的公司的介绍（运营天猫店肆的公司简介，比如公司的规模、建立时刻、公司的业务、方向等）、年度目标，团队概略（运营天猫店肆团队的人员数量、工作分工等），中心的产品及优势介绍、品牌的推广方案（能够包含线下实体店肆的品牌运营方案）、服务体系等。

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Q：我想买一个淘宝皇冠企业店铺，他现在是卖***的，我买了他的店后，想转食品类目，销量影响大不大？

A：1、可以更换类目经营，如果是在同一大类更换细分类目，影响不大，但是如果是跨一级大类影响比较大；

2、店铺更换类目并不是你在店铺设置里修改一下就可以了。而是系统根据你销售的数量占比，来判定你是什么类目的；

3、进入卖家中心—店铺管理—店铺基本设置—公司注册信息—经营类型，操作更改即可。但如果你选择的类目跟系统判断的类目不匹配会影响流量匹配和店铺整体人群标签的影响。

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想要提升我们的产品的关键词排名的话，我们就要尽可能多地提高这个关键词的成交数据，简单点来说就是***搜索这个关键词，然后找到我们的产品进行下单。再直接一点地说，那就是一个字，刷！

只要我们的产品开始有数据，那么排名就会开始慢慢地上涨，淘宝给我们的***就会开始变多。不过这个数据可不能瞎做，要根据同层同级和我们操作的关键词数据来制定相应的操作计划。我们要是一天胡乱地搞上个十几单，那么我们的流量不会太多，多的会是我们的店铺违规消息。

当我们的产品有了排名之后，我们就需要考虑第二个问题了，那就是我们的主图点击率够不够。如果有排名但是却没有流量，那么很大的概率就是问题出在了我们的主图上，也就是我们的主图点击率太差。那么这个时候我们就要去优化我们的主图。主图的话我们可以交给美工去做，但是如果说你会PS的话，那么也可以自己捣鼓一下。