【训练规范】
为了达到服务的流程规范化的落实,服务训练必不可少。在伊秀寿司,由训练部根据服务流程的规范化要求,从新员工入职天开始,就进行规范化的服务训练,无论是服务技巧还是服务语言、服务行为,都严格按照每一环节的流程进行训练。
在实际工作中,伊秀通过每个店铺本身店长及店铺管理人员的训练意识和能力,将服务流程的训练贯穿到平时的工作中,用实际操作训练服务人员对流程的逐渐熟悉和对服务理念的理解。
在实际服务中,伊秀寿司提倡不断改进、不断创新服务方式,不断优化服务流程。创新意识让伊秀寿司的服务新闪光点层出不穷,当新的服务方式超越原有的规定时,服务流程就得到了新的优化,服务效率和效果得到了不断的提升。
日本料理追求自然原味,烹调方式细腻精致,以糖、醋、酱油、味噌、柴鱼、昆布等为主要调料,注重味沉、触觉、视觉、嗅觉等以及器皿和用餐环境搭配的意境。日本料理所选择的材料是以新鲜的海产品和时令新鲜蔬菜为主,具有口感清淡、加工精细、色泽鲜艳、少油腻等特点。
日本人在饮食方面,自古以来即有节俭的观念――例如对鱼的利用:日本人习惯上将鱼身做生鱼片(或者煎烤),鱼头、鱼尾用来煮其他料理,鱼骨头则用来做汤。另外,为了预防收成不佳而做的储备、保存用食物,即酱菜、腌制的鱼、肉类、风干的食品等,也是日本料理中很重要的副食。
日本料理的主要经营有:拉面、定食、便当、炒饭、自助铁板烧、寿司、刺身、炸物、烤物及各式小吃等。日本料理是被公认烹调一丝不苟的国际美食。而一位好的料理师必须成为食用者与大自然之间的侨联,在料理师用心细致的烹调下,让客人尝到地道的天然美味。日本料理烹调的特色着重自然的原味,上海日料寿司,不容置疑的,原味是日本料理首要的精神。其烹调方式,十分细腻精致,日料寿司加盟,从数小时慢火熬制的高汤、调味与烹调手法,均以保留食物的原味为前提。
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