有学者将电子文件销毁划分为信息销毁与载体销毁两个方面；对于一般的书本，报纸，纸板等不含涉密信息的材料、文件、文档、档案适用。也有一部分学者认为电子文件的销毁可分为数据销毁与载体销毁两大部分。其中，信息销毁被定义为：将电子文件载体（介质）上记录的数据内容通过某种方式擦除。也有学者认为，电子文件的信息销毁是通过软件系统改变载体的状态，将电子文件数据从记录载体上消除的一种方法。而百度百科中对数据销毁的定义是计算机或设备在弃置、转售或捐赠前必须将其中所有的数据删除，使其无法复原，以免造成信息***，尤其是包含***涉密数据的计算机或设备。从概念表述中可以看出，二者实质上所表达的是同一个意思，即，信息销毁（亦称数据销毁）是指，将失去利用和长期保存价值但又涉密的电子文件载体（介质）上记录的数据内容，通过某种科学方法擦除，使其无法复原，以避免信息的***。而载体销毁指的是将电子文件存储载体连同其上的记录数据通过某种方式灭失。由此可见，载体销毁工作包括了信息清除。

一套完善的销毁管理基本制度应包括以下几点：

（1）存储载体使用人员及使用环境发生变化时应对相关信息进行清除，并建立分级信息清除机制，由部门落实部门范围内的介质信息清除工作，主管技术部门落实跨部门出现的介质信息清除工作以及单位重要介质信息的清除工作；

（2）涉及***秘密的信息载体，应该按照***保密局的规范要求进行销毁，并根据可能发生的紧急情况制定相应预案，确保在发生紧急情况时，能够快速有效的对涉密载体进行销毁；

（3）建立健全定期监督检查机制，由主管部门对信息销毁工作进行定期评估。

文件销毁公司在和企业进行合作的时候，必须要能够提供比较优良的服务，这是公司能够在市场当中站住脚的一个重要原则，在提供周到服务的基础上，再保证自己能够更好地去销毁一些文件，提供一些更加高等的设备，这样可以使公司能够拥有较好的客源。

文件销毁公司要想在竞争当中占据较好的优势，就必须要了解服务过程当中的一些原则，以使自己在同行业内能够拥有较好的口碑，通过这些服务原则为企业进行服务，以使公司可以为企业提供更优良的服务。