从用户活跃度来看，2018年年末，Mercari日本地区的月活用户约为1070万，预计在2019年6月将达到1230万。

整个2018年Mercari的GMV增速一直在放缓、用户活跃度增速同样也在放缓。尤其是在三季度和四季度，几乎止步不前。

目前Mercari平台上女性的服饰所占GMV比中，但是这一品类增长空间有限。

就目前国内***大的二手电商平台闲鱼来说，在黑猫投诉平台上的投诉近3000条，之前转转也有报道出有不法商贩假借二手名义倒卖的。规模虽大、月活量虽高，但整体的用户满意度偏低，使得国内闲置经济处于虽然火爆，但难以将品质提上来的局面，无法再进一步。

这一点上，日本成立不过五年的Mercari却与闲鱼、转转等处境截然不同，从初创到成为独角兽，再到挂牌上市的日本二手二手商品交易平台，可以说是日本互联网商业的一个传奇。

用户对公司产品的评价其实是非常重要的。如果用户从心底感到满意的话，那么公司的业绩也可以值得期待。但现实情况是，许多Mercari的老用户怨言频发，如出售购买过程中需要联络次数过多，砍价交涉太麻烦等等。相比另一款二手交易服务产品——Yahoo! JAPAN的在线拍卖服务“Yahoo off! ”，卖家可以轻松卖出一个高价，这点在Mercari上却很难。此外，Mercari平台收取售价的10%必须作为手续费，运费也由卖方负担。如果买方砍价的话，在交易达成之前必须进行数次联系。这些，对卖家来说都并不友善。从二手商品再利用角度而言，Mercari确实有它存在的意义，但是它却没在拍卖功能上进一步完善。