小而美的方向转变：用社交与垂直化造一个中国的“第4消费”场景

很明显的是Mercari的成功并非是企业经营商有太多创新点与优势，这种成功更多地源于社会背景与人文资源，并没有模式的可能。

但虽然我们无法创造出一个一样的社会文化氛围，但在良品率与信任度上，代拍代收，却是可以大作文章。

首先在良品率上，国内闲置经济无法保持高良品率的原因就在于二手电商C2B2C的模式中，日亚代拍代收，平台方难以对中间的检验环节插手太多。原因在于是种类过多，二手商品的种类繁杂，所有种类的产品无法形成一个固定的检测标准，很难保证平台端的插手就能让用户满意。

用户对公司产品的评价其实是非常重要的。如果用户从心底感到满意的话，OTA代拍代收，那么公司的业绩也可以值得期待。但现实情况是，许多Mercari的老用户怨言频发，如出售购买过程中需要联络次数过多，砍价交涉太麻烦等等。相比另一款二手交易服务产品——Yahoo! JAPAN的在线拍卖服务“Yahoo off! ”，卖家可以轻松卖出一个高价，这点在Mercari上却很难。此外，Mercari平台收取售价的10%必须作为手续费，运费也由卖方负担。如果买方砍价的话，在交易达成之前必须进行数次联系。这些，对卖家来说都并不友善。从二手商品再利用角度而言，Mercari确实有它存在的意义，但是它却没在拍卖功能上进一步完善。

从用户活跃度来看，2018年年末，Mercari日本地区的月活用户约为1070万，预计在2019年6月将达到1230万。

整个2018年Mercari的GMV增速一直在放缓、用户活跃度增速同样也在放缓。尤其是在三季度和四季度，几乎止步不前。

目前Mercari平台上女性的服饰所占GMV比中，但是这一品类增长空间有限。

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