新零售的相关要求规定：

1、支持商业设施富余地区的企业利用资本、品牌和技术优势，由东部地区向中西部地区转移，由一二线城市向三四线城市延伸和下沉，形成区域竞争优势，培育新的增长点。

2、支持商务、供销、邮政、新闻出版等领域龙头企业向农村延伸服务网络，鼓励发展一批集商品销售、物流配送、生活服务于一体的乡镇商贸中心，统筹城乡商业基础设施建设，实现以城带乡、城乡协同发展。

3、坚持盘活存量与优化增量、淘汰落后与培育新动能并举，引导业态雷同、功能重叠、市场饱和度较高的购物中心、百货店、家居市场等业态有序退出城市核心商圈，支持具备条件的及时调整经营结构，丰富体验业态，由传统销售场所向社交体验、家庭消费、时尚消费、文化消费中心等转变。

新零售是这几年来的商业热门词，很多人都问什么是新零售，新零售的本质是什么？

首先，新零售的定义很多，马云说，线上、线下和物流结合在一起才会产生新零售。百度对新零售的定义是：依托互联网，运用大数据、人工智能等***技术手段，对商品的生产流通和销售过程进行升级改造，从而重塑业态结构和生态圈，并对线上服务、线验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

虽然每一个企业家对于新零售的操作方式不同，但是新零售的本质只有一个，那就是：满足人性的需求！

在消费升级大背景下，消费者主权意识逐渐觉醒，想要以更低的价格、更快的速度，获得更多的选择，所以企业就要降低成本，提***率，才能满足客户的需求。

新零售的产品必然是要在线上、线下，同品同质同价。比如你去购买一个产品，既可以在线下实体店里买到，也可以在网上买到，买的东西品质和价格都是一样的，这种品牌就是新零售。

他们具备线上和线下渠道，并且实现了线上线下的商品品质同质同价。这样带来的直接好处就是用户消费习惯变得理性，不用纠结在购买渠道，怎么方便怎么来。

其实马云在2016年的云栖大会上还有后半句话，解答了新零售是什么的问题：线上线下和物流必须结合在一起，才能诞生真正的新零售。线下的企业必须走到线上去，线上的企业必须走到线下来，线上线下加上现代的物流结合在一起，才能真正创造出新的零售起来。这句话的理解难度就要低多了，线上线下结合销售，再配合现代物流，才能产生新零售。