新零售概念：新零售本质、条件、目标是什么？

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1.传统是以生产和渠道为王。从我生产的产品到我拥有的渠道，今天它已经变成了以消费者为中心，涵盖了消费者体验、服务和管理的推广。企业必须随时随地为消费者提供购物渠道、终端和服务系统，以提升顾客体验度，真正实现“以人为本”、“顾客是上帝”的目标。因此，出现了多种形式:C2M个性化定制、F2C工厂***、SBC***等。人:不仅指顾客，还指参与零售过程的重要自然人，包括导购员、商店经理、经销商、总部经理等。还包括从事新零售业务的企业内部***、决策者和高管。商品包括实物商品以及无形但可见的服务。包括国内商品、其他国内商品、***商品等。字段:指购物场景。消费者接触到商品的所有终端都可能成为“领域”，包括商店、APP、微型城市、小应用程序、第三方电子商务平台、店内触摸屏、智能货架等。

小程序可以帮助企业在线和离线连接线路，做好销售和服务工作。他们在赢得顾客方面也有很大的优势。然而，基于随时可用的小程序的特点，企业留住用户并鼓励他们重新购买是非常重要的。使用小程序来改进会员管理系统可以增强商家的用户体验，从而提高老顾客的保留率，实现老顾客带来新顾客的裂变。通过用户的精心操作，新用户转变为老用户，老用户发展为长期稳定的用户。

流量共享促进小程序生态的良性发展

意大利经济学家帕累托提出，社会中20%的人拥有80%的财富。对于移动互联网时代，他们应该掌握另外80%的用户流量，利用自己的个人资源组成流量联盟体，借助每个用户自身的力量形成流量共享经济。

***离线实体商店用户

会员自助注册设备。新会员可以通过自助系统方便快捷地完成新会员的注册，并接受新会员的礼物。会员可以根据自己的喜好给智能机器人下达指令。机器人将会把新成员的礼物送给新成员。这个过程是新鲜、有趣、有趣、智能和人性化的。适合90后消费者的购物行为心理和个好。正是为了迎合所有新消费者的口味。智能化已成为该行业的新亮点。新零售不仅要体现一个新词，还要体现技术带来的新惊喜。新消费者应该热爱实体店购物，享受实体店购物，宣传在实体店购物的美好感觉。只有这样，实体店在未来才有巨大的潜力。智能机器人讲解系统新型零售智能感应智能服务，店铺装饰创造了第三空间，既不是购物场所，也不是购物中心。它是放松、愉快、舒适和自由的。环境氛围非常优雅，就像咖啡店。销售人员没有不断的提问。顾客对接待方式不满，比如他们需要买什么，需要什么帮助。当消费者需要了解任何产品的信息时，他们只需要将产品从货架上取下，扫描代码，自动介绍产品。