ISO9000标准的基本要求：一个有效的质量体系应满足顾客和***内部双方的需要和利益

即对顾客而言，需要***能具备交付期望的质量，并能持续保持该质量的能力；对***而言，在经营上以适宜的成本，达到并保持所期望的质量。即满足顾客的需要和期望，又保护***的利益。

ISO9001认证推行过程

编写三级文件

三级文件包括规范文件、标准、机器操作指引、规程等。

编写、修改四级文件（表单）

对于与其它部门有关联的表单***好相互讨论后再定稿。

质量体系文件审查、发布

注意以下事项：检查各文件的格式是否符合要求；检查各文件的内容是否符合标准要求；检查各文件之间的是否冲突、关联内容是否衔接得上；对应的表单及相关支撑性文件是否合理；质量手册作为审查的***。文件发布时严格按照《文件管理程序》进行管理。

体系文件宣传、培训并试运行

此次培训主要针对体系文件的内容进行。让各部门清楚了解质量管理体系对各活动的规范情况，河南HSE认证机构，各种流程具体怎么运作的，特别是通用的程序，如：《纠正和预防措施程序》等。

ISO9000质量管理体系认证与企业文化的结合

企业文化是公司特有的精神财产。企业所创造的精神财富和物质财富、一切经营管理活动和思想精神活动的总和，其核心内容是价值观。

ISO9000质量管理体系认证与企业文化的目标是一致的，郑州HSE认证，它所考虑的不仅是与生产直接相关的一种或几种因素，而且考虑到了它的各种因素及其相互的协调，相互间的联系及每一因素在整体中的地位与作用。

企业应将建立ISO9000质量管理体系认证体系作为建设优xiu的企业文化加以倡导。在推贯ISO9000质量管理体系认证过程中，结合企业实际情况，吸纳以往优xiu管理经验，形成质量手册、程序文件、作业文件，建立起层次化的“制度”体系，理顺各部门及各级人员的工作职责，使产品形成的全过程，一切活动都有章可循，有法可依。同时，要通过培训、沟通等形式，确保员工形成“有法必依”的意识，再通过监视和测量，督促各项要求的实施。

运行ISO9001体系的作用和意义

向客户证明有能力提供符合要求的产品；

提高企业管理水平，增强市场竞争力；

提升企业形象，扩大知名度和美誉度；

持续改进企业的经营业绩和管理效率；

提高员工的质量意识和管理意识；

降低成本，有利于增大市场占有率和开拓新市场；

减少失误和返工，提高生产效率，确保稳定的产品质量；

以顾客为关注焦点，增强客户的忠实度。