任何***都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制***的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。

ISO9000对产品质量没有特殊要求。其主要任务是建立一个管理系统，使公司能够实现对客户的承诺。因此，它要求员工改变主意，按照ISO9000的要求工作。为了建立ISO9000体系，公司对资金的投入非常有限。关键是要投入大量精力。要改变干部和员工多年来养成的许多习惯。有必要找出系统中的原始不平衡并寻求平衡。这需要相当大的勇气和精力，特别是对那些***管理人员而言。企业负责人是否同意ISO9000，实际上可以理解你是否有胆量拒绝自己，因为在这样做的过程中，你甚至会发现在你非常自豪的公司系统中存在致命的问题。这是一个非常痛苦和麻烦的过程。企业家不得不担心自己的原因是他***终想出了挑战自己并做了过去你不想做的事情。

企业在使用ISO9001认证证书或标志时应注意以下事项：

1、ISO9001认证可以在各种宣传品上，如宣传资料、广告、信笺及名片上使用认证标志和认证证书。

2、ISO9001认证可以在人才招聘、招生宣传、合作项目洽谈等场合宣传和展示认证证书，或向需方提供证书复印件或照片。

3、ISO9001认证证书的使用必须完整，不可进行证书内容涂改。

4、ISO9001认证的宣传品上使用认可标志时，可以单独使用（标志下方需带有认证公司编号），也可以同时使用WIT认证标志和认可标志，但应注意认可标志与WIT认证标志之间的排列方式。

5、ISO9001认证获证***不得在产品（包括单个包装箱产品）上使用认证标志作为（或暗示）产品合格的标志。

6、ISO9001认证在用于运输的大箱子上使用认证标志，必须同时使用文字加以说明。如：'(该产品）是一个质量管理体系通过GB/19001（ISO9001）认证的工厂制造的'但不可错误的声称获证***通过了ISO9001认证。

7、ISO9001认证广告宣传材料中可以单独使用认证标志，但必须注明认证范围，认证标准号及年号。