PDCA循环与持续改善：循环不停地转动，河南HSE认证体系，每转动一周提高一步。每次循环都有新的目标和内容，公司的管理水平才能不断地提高。质量管理体系过程模式图：生活中的PDCA：一位家庭主妇怎么做饭的：基于事实的决策方法。有效决策是建立在数据和信息分析的基础上的：在日常生活和企业管理中得到广泛应用，如:目标制定，合同评审，年度预算等；

数据的准确性和可靠性；数据分析的方法；如何做到以事实为准绳？不要迷自己的感受、经验和能力——没有调查就没有发言权。要有适当的信息和数据来源——固定和不固定，正式与非正式渠道。正确对待收集来的数据和信息——注意失真或***数字。对数据和信息进行分析——直方图、柏拉图、鱼骨图等。要有正确的决策方法——决策树、剥洋葱法。对决策进行评价并进行必要的修正——勇于自我纠错。

质量管理体系文件的要求

***质量管理体系文件的要求至少包含以下两点内容：

1、该写的要写到，写到的一定要做到

质量管理体系文件对进企业需要实施的过程及活动所作出的规定，完全是用来实施的，HSE认证，不能搞形式主义或摆花架子。因此，HSE认证，既要防脱离标准的要求一味写实，怎么做就怎么写，随意降低对过程/活动的控制要求；又要防止只看标准不顾实际，将一些行不通、做不到的做法写入。必须坚持按照ISO9001:2008标准的要求，结合实践中的经验。

2、符合文件控制的要求

为确保进企业质量管理体系文件处于受控状态，发挥其对内是***，对外是证实的作用。文件的编制、审核和批准均应由***人员进行。文件格式、内容、编号、标识、分发、更改和复印等都要按文件控制的要求进行，确保文件的标准化、规范化。

质量管理体系是什么？

任何***都需要管理。当管理与质量有关时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制***的协调活动，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以有效达到质量改进。ISO 9000是国际上通用的质量管理体系。

质量体系是为了实施质量管理的***机构、职责、程序、过程和资源（引自ISO8402-94）。彼此间是相对***的，但其间又有相互依存的内在联系。程序是***结构的继续和细化，也是职权的进一步补充，可使***结构更加规范化，河南ISO认证费用，起到巩固和稳定***结构的作用。程序和过程是密切相关的。有了质量保证的各种程序性的文件，有了规范的操作手册，才能保证检验过程高质量完成。