中小型企业，特别是私营部门的管理主要用于销售和外部联络。然而，尽可能重要的是“分散”生活质量，例如标准，并且很少亲自询问，甚至公司的质量方针和质量目标也由下属决定。更重要的是，标准的“标准”是给予咨询公司“一手”，质量管理的成本更“经济”，从***咨询公司的***到内部ISO9001质量管理相关***的建立，人员和测试仪器的设备可以保存。结果是编制的质量体系文件严重不符合企业的质量管理需求，或者企业建立的质量体系不能顺利实施，质量管理水平无法提高。该企业将很快在国际市场竞争中得到提升。淘汰。 TUV南德意志集团是质量，安全和可靠性的质量检测，检验，审核，认证，培训和知识服务解决方案的提供商。自1866年以来，集团一直致力于保护人类，财产和环境安全，并避免新技术和未知技术带来的风险。 TUV南德意志集团总部位于德国慕尼黑，在***850多个地方设有***。 TUV南德意志集团拥有超过24，000名活跃于各自领域的******。 TUV南德意志集团旨在通过***的一站式服务帮助***客户提高生产和运营效率，降低成本并控制风险。

4、强调不断的审核及监督，达到对企业的管理及运作不断地修正及改良的目的。

5、强调全体员工的参与及培训，确保员工的素质满足工作的要求，并使每一个员工有较强的质量意识。

6、强调文化管理，以保证管理系统运行的正规性，连续性。如果企业有效地执行这一管理标准，就能提高产品（或服务）的质量， 降低生产（或服务）成本，建立客户对企业的信心，提高经济效益，***终大大提高企业在市场上的竞争力。

过程是质量管理体系的基本单位：过程方法:***内诸过程的系统的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理;FedEx过程案例：联邦快递公司的快速递送过程：联邦快递公司在激烈的市场竞争中，陕西ISO认证流程，瞄准经营小型包裹和文件的隔夜递送业务，并设置如下过程：为节约成本，提***率，这些包裹由各投递点在一天下午比较晚的时候收集汇总。