来自顾客、协作方和同行的压力：

1、许多企业在和外商谈判的时候，马上要签定共货合同了，就因为没有通过ISO9000认证，合同终没有签成。市场瞬息万变，过去市场承认的老规矩现已不适用，许多老主顾也要求公司通过'ISO9000'认证；

2、美国通用汽车制造公司和福特汽车制造公司要求它们在全世界几十万个配套厂都要通过ISO9000认证，否则就不能作为它们的配套厂家。说明即使是协作关系，也有压力；

3、既然有了ISO9000，如果同行都取得了认证，自己没有，就会使自己的公司处于劣势。这也许带有盲目性，但企业要发展，确实应紧随市场的潮流。

ISO9000的八大原则

以顾客为关注焦点：***依存于其顾客。因此***应理解顾客当前和未来的需求，满足顾客并争取超越顾客期望。

***作用：***确立本***统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现***目标的内部环境。

全员参与：各级人员是***之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为***获益。

过程方法：将相关的活动和资源作为过程进行管理，可以更篙效地得到期望的结果。

ISO9001、iso14001、iso18001为什么九成多的采购商都看重？

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