今天的律师事务所很大程度上是以个人为中心***起来的，这使得即便是综合性的律师事务所也不过是一群共用一间办公室和一些其他资源的个人。尽管许多律师事务所可能会辩称，对他们的事务所而言，情况并非如此。但事实是，合伙人之间正在为业务、客户和资源展开竞争。此外，在一家律师事务所内部存在着多个“竖井”：律师团队。每个部门都有自己的资源，主要是初级律师、秘书和律师助理。无需解释，这通常会导致资源的不良使用和收费人员的未充分利用，对律所的成本产生直接的fu面影响。

读过《数据与对话，重新定义的关系》一书的读者应该知道，我有充分的理由支持从基于时间的计费方式过渡到基于价值的计费方式。虽然按时间计费对律师事务所和客户都很方便，但这也是客户不满的主要原因。在过去的十年中，世界各地的***服务购买者已经采取了许多措施来获得更好的价值。所有这些主动行动***终都集中在用小时费率乘以时间的问题上，我们现在从经验中知道，这些行动都以惨败告终。经过10年争取更优惠价格的努力，客户一直在***更高的价格。

这同样适用于市场营销和业务开发。这些领域对律所的战略意义越来越重要。有才华的***人士不会想在律师事务所工作（这可能会“葬送”他们的职业发展）。在过去的几年里，***行业的市场营销和BD***人员的周转速度在1年半至3年之间。这明确地表明职业不匹配，而这些数据将变得更糟。

在未来的几年里，律师事务所将越来越多地开始外包传统上由内部完成的员工职能。这一趋势已经开始于IT部门，但其他职能，如营销、人力资源、财务和设施也将跟进。未来的律师事务所将会有一个非常精简的员工团队和大多数外包给***第三方的服务。这些决策有一定的风险，但也有很大的回报。