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海信日立建立了从公司客户支持部、各个***、以及经海信日立公司认证合格的服务商构成的三级服务体系，对整个服务过程实行三级过程监控、三级技术支持、三级体系24小时服务联动。通过这一体系，海信日立可以及时了解到每一个服务过程的进展。海信日立要求服务信息日清，当天的问题必须当天处理到位，并对用户实行100%回访。为了缩短服务时间，海信日立还在各个***设立了备件库，能够对客户的服务需求作出迅速响应。驿路家电—空调维修、加氟、移机、安装，欢迎来电咨询

春兰静博士空调是春兰2000年以后出的挂机产品，制冷不制热有以下几种可能: 1、单冷机。这类产品肯定不能制热。 2、你可能太着急了。制热时，机组有防冷风保护，外机工作三钟以上，内机才会启动，内机启动前是没有声音的。你要开一段时间后，看内机是不是还不工作。 3、换向阀坏了，机子不能进入制热运行。这种情况，开制热以后，确实没声音，只有找***人员来维修。 4、其它电气故障，也可能导致制热不能正常运行。耗电量按输入功率也就是消耗功率计算，1度电=1000瓦/小时，0。这种情况，也只能由***人员处理。

日立、大金、开立、约克、麦克维尔这些大品牌的技术工程师我全都详细咨询过。结合本人以往的设计作品和我自身的了解可以给大家一些意见做参考。 我认为现在家装行业已经是多联机的时代，水机已经不适合家装需求。而在多联机里，日系品牌的技术十分成熟。其中日立是多联机核心技术，83年发明的第三代涡旋式压缩机，专利技术保持了20年，大金在83年到03年这段时间内都是使用的日立压缩机，直到03年日立专利技术到期。作为国内多联机系统的***厂商，海信日立自成立以来一直将服务作为自己基业常青的基石。

大金才开始***在西安生产自己的压缩机；1、是可能遥控器电池快没电了（电池的电压有个回升效应，所以有时候可以有时候不行），2、是电池弹片接触不良，3、是遥控器导电橡胶按键接触不良，4、是遥控器线路板上的铜皮有灰尘、有些遥控器线路板上的是碳膜、就要怀疑是碳膜有点变质了。而此时，日立已经发明并掌握了更高的专利技术，在第三代涡旋式压缩机的制造基础上，创新的研发出压缩机内部油分离技术（该技术可以大大延长压缩机的使用寿命），该技术也同样申请了专利，也就是说，业内只有日立可以独享该技术。光这一专利，日立已经在业内毫无异议的占据了未来20年的霸主地位。 大金的工程师也跟我讲过，现在大金用的是日立26年前的压缩机技术，没办法，压缩机回油技术也申请了专利，大金想用的话要再等20年。