交换机根据MAC地址寻址，通过站表选择路由，站表的建立和维护由交换机自动进行。路由器属于OSI第三层即网络层设备，它根据IP地址进行寻址，通过路由表路由协议产生。

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语音程控交换机普遍使用的通信协议为七号信令（Signalling System No.7），这些信息在计算机网络中 叫做协议控制信息,而在电信网中叫做信令(Signal)。

交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流控。实现HSRP的条件是系统中有多台核心交换机，它们组成一个“热备份组”，这个组形成一个虚拟路由器。交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN（虚拟局域网）的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有防火墙的功能。电信号交换的历史应当追溯到电话出现的初期。当电话被发明后，只需要一根足够长的导线，加上末端的两台电话，就可以使相距很远的两个人进行语音交谈。

从OSI体系结构来看，集线器属于层物理层设备，而交换机属于OSI的第二层数据链路层设备。扩展树为保障网络的安全性，常对关键数据链路提供冗余备份链路，由于交换机实际上是多端口的透明桥接设备，从而引发“拓扑环”问题。也就是说集线器只是对数据的传输起到同步、放大和调整的作用，对于数据传输中的短帧=碎片等无法进行有效的处理，不能保证数据传输的完整性和正确性；而交换机不但可以对数据的传输做到同步、放大和调整，而且可以过滤短帧、碎片等。

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