1．因旅行社的故意或过失，未达到合同约定的服务质量标准，造成旅游者经济损失的，旅行社应承担下列赔偿责任： [3]

(1)收取预付款后，因旅行社的原因不能成行，应提前3天(出境旅游应提前7天)通知旅游者，旅游社经营方式，否则应承担违约责任，并赔偿旅游者已交预付款10%的违约金。

(2)造成旅游者误机(车、船)，旅游社经营，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。

(3)安排的旅游活动及服务档次与协议合同不符，造成旅游者经济损失，应退还旅游者合同金额与实际花费的差额，并赔偿同额违约金。

2．导游人员违反有关规定造成旅游者损害的，应承担下列赔偿责任：

(1)未按***或旅游xing业对客人服务标准的要求提供导游服务的，旅行社赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

办理?旅行社经营许可证资质所需材料

旅游社经营所需材料：

设立申请书。

2.法定代表人履历表及明；

3.企业章程；

4.依法设立的验资机构出具的验资证明；

5.经营场所的证明；

6.营业设施、设备的证明或者说明；

7.工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。

8.人员明。与拟聘用人员订立的劳动合同，经营管理人员履历表及明，拟聘用导游人员导游资格证书和IC卡复印件；

9.旅行社安全事故和突发事件应急预案。

《旅行社新条例》，为了加强对旅行社的管理，保障旅游者和旅行社的合法权益，维护旅游市场秩序，旅游社经营教材，促进旅游业的健康发展而制定，适用于中华人民共和国境内旅行社的设立及经营活动，香港特别行政区、澳men特别行政区和台湾地区的***者在内地***设立的旅行社，参照适用该条例。该条例共七章、六十八条（含附则），自2009年5月1日起施行，1996年10月15日***相关部门发布的《旅行社管理条例》同时废止。

如何经营旅游社-景成企业管理-旅游社经营由贵州景成企业管理有限公司提供。贵州景成企业管理有限公司（www.gzjcqy.cn）拥有很好的服务与产品，不断地受到新老用户及业内人士的肯定和信任。我们公司是商盟认证会员，点击页面的商盟***图标，可以直接与我们***人员对话，愿我们今后的合作愉快！