海南酒店装修设计公司品牌企业「多图」
作者:壹榀舍计2020/7/15 1:22:53






酒吧的吧台设置















吧台设置

吧台设置虽然要因地制宜,但在布置吧台时,般情况要注意以下几点。

要视觉显著

即客人在刚进人时便能看到吧台的位置,感觉到吧台的存在,因为吧台应是整个酒吧的中心,酒吧的总标志,客人应尽快地知道他们所享受的饮品及服务是从哪儿发出的。所以,一般来说,吧台应在显著的位置,如距进门处、正对门处等。

要方便服务客人

即吧台设置对酒吧中任何一个角度坐着的客人来说都能得到快捷的服务,同时也便于服务人员的服务活动。

要合理地布置空间

尽量使一定的空间既要多容纳客人,又要使客人并不感到拥挤和杂乱无章,同时还要满足目标客人对环境的特殊要求。在入口的右侧,较吸引人的设置是将吧台放在距门口几步的地方,而在左侧的空间设置半封闭式的火车座,同时应注意,吧台设置处要留有一不定期的空间以利于服务,这一点往往被一些酒吧所忽视,以至于使服务人员与客人争占空间,并存在着服务时由于拥挤将酒水洒落的***。


各酒吧服务一般存在的问题?二、服务质量






















3、服务质量的内容:

(1) 有优良的服务态度:主动、耐心、热情、周到

(2) 完好的服务设施;是指公司用于接待服务的设备、设施,它直接反映服务质量的技术水平。

(3) 齐全的服务项目包括:

a、基本服务项目:凡在服务过程中有明确具体的规定,围绕主体业务设立的服务项目。

b、附加服务项目:凡是有宾客提出,但并不是每个宾客都需要的服务项目。

(4) 灵活的服务方式:是指在热情周到为宾***务时所采用的形式和方法,其核心是如何给宾客提供方便。包括:

a、适当的营业时间

b、简便的营业手续

c、舒适的休息场所

d、得力的应急措施

e、份外的主动服务

f、方便的规定制度(对客人而言)

(5) 娴熟的服务技能:是指一个服务人员在接待服务过程中,应该掌握和具备的基本功能。

(6) 科学的服务程序:是接待服务的程序和步骤。

(7) 快速的服务效率:服务效率是服务工作的时间概念,一些向宾客提供某种服务的时限。

4、检验服务的好与坏,靠的是什么:是靠客人的感觉,永远给客人留下好的感受。

那么怎样给客人留下好的感受呢:

(1)靠服务员的意愿

(2)培养服务员的待客技巧(待客艺术)


酒吧设计

个性的风格是酒吧设计的,就像人类的思想。酒吧文化从某中意义上来讲是整个城市中产的文化聚集场所,它感知时尚的流向,它本身自由的特性又吻合了人们渴望舒缓的精神需求。一个理想的酒吧装修环境需要在空间设计中创造出特定氛围,满足人们的各种心理需求。的空间设计是精神与技术的结合,它在布局、用色上大胆而个性,它推敲每一处细节,做到尽善尽美。酒吧装修设计是用个人的观点去接近大众的品味,用独到的见解来大众的审美,以设计的手段来表达思维的活跃,用理性的技术来阐述***的情绪。















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