ISO三体系认证效益

1、质量管理体系：稳定服务质量，减少客户投诉，为客户和潜在的客户提供信心，提高企业信誉，直接有利于拓展市场。

2、环境管理体系：节约能源资源，降低企业各种管理成本和损失成本；持续达到排放、减少排污费用，提升效益，提高市场竞争力，为保护环境作贡献。

3、职业健康安全管理体系：提升公司的企业形象；增强公司凝聚力；减少企业经营的职业安全卫生风险，达到企业永续经营；进行内部管理改善，避免职业安全卫生问题所造成的直接/间接损失；善尽企业的国际/社会责任；顺应国际贸易的新潮流，突破贸易壁垒。

iso管理体系

◆规定了质量管理体系的要求

◆取代了1994版ISO9001、9002、9003，成为用于审核和第三方认证的标准

◆作用

证实自身能力—提供满足要求的产品。

***通过质量管理体系的有效应用，持续改进，实现增强顾客满意目标。

可用于内外部评价***提供满足自身、顾客、******要求的产品和能力。

引入管理体系审核风险的概念。标准不提供针对***的风险管理过程的具体指南，鼓励***审核时关注管理体系的重大事项。

管理特征：

缺乏质量意识和***知识；

缺乏经常性的的质量活动；

没有***的质量管理部门（或人员）；

检查力量薄弱，且常受制于生产管理者；

“质量di一”只是定期的质量会议或质量月“一个口号”而已；

员工常把质量问题的责任归于检查人员；

质量指标没有被制定和分解。

质量与可靠性技术的应用：

主要应用检验技术；

在生产过程中应用了有限的预防措施；

靠经验生产，不了解使生产过程稳定的措施方法。

质量业绩水平：

不良率、废品率、返修率均很高；

过程能力指数Cpk没有测定。