由于***对服务支持的日益依赖,以及技术多样性的现状,服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作,iso管理认证,很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作,其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。
服务供应商也常常被要求提高服务质量,哈尔滨iso管理,降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度,有效的服务管理能提供高水准的客户服务并获得较高的客户满意度。
质量改进包括产品质量改进和工作质量改进。争取使顾客满意和实现持续的质量改进应是***各级管理者追求的永恒目标。没有质量改进的质量体系只能维持质量。
质量改进旨在提高质量。质量改进通过改进过程来实现,是一种以追求更高的过程效益和效率为目标。
认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,iso管理标准,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方建议选用ISO9001:2008标准。
ISO22000适合于所有食品加工企业的标准,iso管理体系,它是通过对食品链中任何***在生产(经营)过程中可能出现的危害(指产品)进行分析,确定关键控制点,将危害降低到消费者可以接受的水平。
作为系统失效的后续补救手段,以减少食品安全事件对消费者遭受的不良影响。该标准也要求***与对可能影响其产品安全的上、下游***进行有效的沟通,将食品安全保证的概念传递到食品链中的各个环节,通过体系的不断改进,系统性地降低整个食品链的安全风险。
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