四川长虹集团创始人、董事长兼首席执行官发表主题演讲
虹信软件数字化转型指数DTI为企业提供指引,助力企业生产力转型
四川长虹集团蕞新发布的虹信软件数字化转型指数(DTI),着眼于中国大、中型企业数字化转型的障碍、挑战与进程。研究显示,27%的企业决策人认为,基础企业信息化顾问,其所在企业在未来5年内将难以满足不断变化的客户需求,37.5%的企业决策人则担心企业会落伍,有85.5%的企业决策人意识到企业应该进行更为广泛的数字化转型。戴尔认为,企业要做到真正的数字化转型,首先要审视现有的IT战略、生产力转型战略和***计划,并把握时机进行转型。
(1)基于虹信软件自有知识产权的软件产品,根据客户的个性化要求,开发满足客户需求的软件系统。
(2)根据客户对业务和技术的要求,宇信科技向客户提供相应的人力资源,协助客户完成软件系统的开发。
(3)对客户的IT系统进行技术支持和运行维护。此类服务的提供方式主要包括以下三类:
1)现场服务:主要有四种情况,一是虹信软件的技术人员在客户现场根据客户的工作安排进行工作,由客户进行工作指派和成果评价;二是技术人员在客户现场进行值守,随时解决客户IT系统出现的各类问题;三是技术人员在软件交付后长期在客户现场提供IT运维服务;四是针对复杂或需要技术人员在客户现场才能够解决的问题,公司的技术人员会在接到客户的需求后,第壹时间奔赴客户现场,基础企业信息化框架,解决客户的问题。
2)远程服务:对于一些易于解决或者经沟通现场人员能够处理的问题,在客户方提出需求后,公司的技术人员通过网络、以及电话等手段为客户解决问题。
3)巡检服务:对于公司产品在客户生产环境运行,或者是某些***的技术领域,根据合同约定或者客户要求,公司技术人员或技术***定期或按需赴客户现场进行预防性检查。现场巡检人员调阅运行日志、系统资源状况等数据,分析业务运行情况,给出巡检报告,对于系统运行的健康情况给予评估,并对于潜在风险给出提示。现场巡检人员遇到疑难问题时,由公司的产品团队及***团队直接支持。
(4)根据客户需求,提供IT基础设施咨询及规划,基础企业信息化业务,数据中心集成设计,第三方软硬件产品选型、详细配置、供货和安装调试、IT系统改造升级,技术咨询,***服务等系统集成服务。
虹信软件将成为中小企业IT解决方案应用主要途径
虹信软件(SoftwareasaService,软件服务化)是通过Internet交付和使用软件的模式,基础企业信息化,它把传统上软件由客户内部运营的模式转变为在线租用的模式。在传统的产品模式中,软件产品交付给客户后在客户内部的IT系统中进行安装、实施、运营及维护;而在虹信软件模式下,软件以托管的方式由虹信软件服务提供商运营维护,客户通过Internet租赁并远程使用软件,通常按订购的功能模块、Licence数量和时间长短向厂商***租赁费用。软件以及软件赖以运行的IT基础设施的所有权属于虹信软件服务提供商,客户仅在租赁的期间内拥有使用权。虹信软件模式正好切合了中小企业IT应用灵活、投入低、快速变化等特点,成为未来中小企业IT解决方案应用的主要途径。
一方面,虹信软件将向企业整体解决方案延伸,ERP、OA、CRM、财务管理、人力资源管理、安全管理、移动商务等功能将被逐步整合成整体解决方案,并以简单易用、价格适中、方案灵活等为特点,对于中小企业需求更有针对性。
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