AI盛行的时代,让传统的美业零售革局开始发生着历史性的巨变——消费者变了,消费场景变了,零售的场景边界也在逐渐消失。在新零售的大潮之下,美业不仅需要升级体验服务,更要构建数据驱动的智慧能力,以此来打破传统的零售壁垒,突破零售边界,从而推动着美业零售的智变升级。
作为大数据服务商的肌肤管家SkinRun®以技术创新为驱动,专注于美业智能领域研发,为美业门店定制研发的SkinRun V3S智能肌肤测试仪融入了智能人脸识别、智能美肤计划、智能皮肤检测等多个创新科技,不仅能为广大用户提供***的AI测肤体验和“个性化”美容护肤方案,还能重塑以往的购物场景建构美业零售智能新生态。
技术赋能深化互动体验,提升门店获客效率
尽管传统的美业零售店有着自身的平台运营能力,却做不到提供给顾客高度垂直化的场景深度体验。依托肌肤管家皮肤数据实验室(SkinRun Lab)的技术支持,肌肤管家SkinRun V3S智能肌肤测试仪运用搭建的***级AI智能测肤系统,能够给予顾客精准需求预测的同时深化互动体验场景,助力门店实现数据驱动的智能化零售升级。
以往顾客都是在门店BA的推荐下选购产品,却经常由于BA经验不足、顾客肤质不适使产品发挥不出应有的***,大大降低了顾客再次进店购买的欲望。但现在通过引进肌肤管家SkinRun V3S智能肌肤测试仪,运用五光谱人脸呈像技术,可以在短时间内让顾客了解到自己的肌肤状况,给出可视化皮肤分析报告并快速***到适合自身的产品。
这样一来,从商家的角度来说,可以大幅度的减少顾客购买决策时间,提高门店的订单转化率;从顾客的角度来说,产品体验得到一定程度的提升,更加了解自己的肤质需求。有数据显示,目前肌肤管家SkinRun V3S智能肌肤测试仪对于单店销售额的提升高达20%左右。
轻BA化个***务,实现用户消费升级
几年前屈臣氏的过度BA运作不知劝退多少忠实顾客,令人诟病的BA服务绝大程度上影响着顾客的消费体验,使得门店业绩惨遭历史滑铁卢。
由此可见,在智能化信息时代门店BA早已不再扮演着至关重要的角色,轻BA化的服务才能更容易获得顾客的青睐。当顾客走进门店,没有惹人厌烦的导购推销,也没有BA会尾随穿梭在每一个货架之间;有的只是更为***、更为个性化的AI智能美容顾问——SkinRun V3S智能肌肤测试仪为其展示的精准测肤,短时间之内就能帮助用户解决困扰许久的皮肤问题。
这种轻BA化的服务,使得“服务”被取消了形式感,却依旧时刻渗透进顾客的周围。这样的服务为营造一种沉浸式体验提供了助推力,真正意义上地实现了用户消费体验的智能升级。
高颜值吸睛引流,打造门店个性化风格
对于实体店来说,客流就是所有销售的前提,那么如何吸引客流,这是所有门店都在考虑的问题。新颖的肌肤管家SkinRun V3S智能肌肤测试仪使门店焕然一新,超高的颜值与百搭的颜色打造门店新的视觉冲击点,浓厚的科技感打造出门店的个性化风格与***化水准,吸引顾客进店并让顾客产生信任感。
除此之外,肌肤管家SkinRun V3S智能肌肤测试仪体验感极强,顾客只要轻轻将头放至仪器上,就可以测试完毕形成***的皮肤诊断报告。在报告精准的分析下刺激顾客消费的欲望不断放大,并会出于恐惧心理迅速购买产品。
现如今对于想要亟需转型升级的美业零售店来说,AI技术无疑不是一种打开新零售模式的***好方式。美业零售店只有充分利用科学现代化手段,才能及时掌握经营情况;快速制定解决方案,才能从巨大的市场份额中分得头筹。
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