除了上述情形外,***近喊得很热的「云端服务」口号也衍生一些问题出来,或许您会觉得匪夷所思,云端的服务不是一个非常好的网络服务,随时随地都可以享受***的信息及服务,为何会导致网络速度忽快忽慢? 工程师回报的原因可以分2 个方向探讨,『线路特性』及『同时上线数量』。
首先,讨论一般人会忽略的『同时上线数量』,举例来说,公司有一条50Mbps 的光纤线路上网,光纤,够快了吧,使用的云端服务所需要的带宽约5Mbps/个人,才不会让使用者有【慢】的感觉,从字面上来看,50Mbps 远大于5Mbps,照理说不会有【慢】的感觉,但想象一个情况,早上9:00上班,所有人同时开启计算机,一起去云端工作,前面10 个人都不会有任何问题,如果此时有15个人『同时』要去云端工作,他们的***感觉是【今天的网络有一点慢】,有经验的网络工程师都知道,答案不是网络慢,而是『同时』登入导致速度慢的假象,只要稍为分散一下使用者的登入时间,这个问题就迎刃而解。
藉由这张图表知道,网络流量有2个高峰期,一个是早上上班时跟下午3:00,对于线路而言,都已经达到***速度的上限,从底部图型是平的一段时间,就知道他到达线路的极限,所以此时其他的用户就会觉得速度慢,撇开这一段尖峰时期,其他时间都正常,此时就可以建议公司增加线路分散流量或是分散一开始登入的时间,通通可以解决问题。
『线路特性』也是一般人会忽略的因素之一,目前ADSL或是光纤线路,除非电信业者有特别注明(有注明的通常比较贵),一般都是上、***的速度为非对称的,例如,一条50Mbps的光纤线路,实际上是50Mbps(***) / 5Mbps (上传),上传***的速度约差10倍,这样的线路特性在前面的云端服务上不会有太大问题,因为使用的传输方向大多为50Mbps(***)的部分。
在网络传输上属于2方交握的协议,意味着只要上传、***的任何一方被塞满,就算另一方是空闲,一样无法使用,以前面50Mbps的光纤线路为例,只要某个服务塞满5Mbps (上传),就算50Mbps(***)只被用了3M bps,整条线路就是动弹不得了。
什么情况会有大量上传云端服务? 尤其是把邮件主机托管在云端,设想下列的使用情境,内部的某一个用户要夹带一个图档给客户,这一个图档大小约10Mbytes,以前面的50Mbps(***) / 5Mbps (上传)为例,线路每秒能上传5Mbps (约500Kbytes/秒)的数据到远程的邮件服务器,10Mbytes的图档约需要20秒才能传完,换个方向想,这20秒对其他的人来说,线路等于断线,用不得,因为已经被上传邮件的动作占满了,这还只是一个人寄送邮件,如果是重度的依赖邮件的企业,多人使用下,用户对于网络联机的速度感觉只有一个【断断续续】。
根据2012 网络健检的处理方式统计,我们发现一个更惊人的结论,所有看似复杂的网络疑难杂症,如网络速度忽快忽慢、很慢甚至莫名其妙断线,只要利用合适网络工具找到真正的原因,再透过简单的管理手段,就可以让对外对内的网络顺畅无比。
有鉴于此,ShareTech 网络健检活动中,在跟无数的客户沟通处理问题后,加上工程师不眠不休的找出真正症结及解决方法,很骄傲地在UTM 中加入各项企业所需功能,目的就是把这一些看是很难解决的内部网络问题一一地找出来,用UTM帮客户把守网络安全。
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