上海世博会新闻中心以细致周到的服务营造“记者之家”
作者:2010/8/25 17:30:06

国际在线报道(记者 常昕、徐位毅、于广悦):上海世博会新闻中心是世博会期间信息发布和记者工作的主要场所。从4月27日投入运行以来,新闻中心已举办了100多场新闻发布会和集体采访活动,进入世博园区的媒体注册人员接近13万人次。世博会新闻中心不仅在信息咨询、采访延伸、技术支持等方面满足着各类媒体的需求,更是通过一系列人性化的措施悉心关照记者的日常生活。今天的节目,就带您走进大家称为“记者之家”的世博新闻中心。

迈克尔·莱特勒是美国一家杂志社的主编,已经在世博新闻中心工作了近两个月了。他对新闻中心给予了非常高的评价。他认为这里不仅有***的工作环境和硬件设施,而且工作人员总是以贴心、细致的服务满足记者们提出的需求。迈克尔说,这样的工作和生活场所堪称“***”。 “新闻中心非常不错。开放的时间很长,这样我可以很早来,也可以工作到很晚。新闻中心的位置很好,从这里去各个场馆采访都很方便。采访完我还可以回到这里上网跟我在美国的同事联络。这里环境很好,中国人很友好。新闻中心提供电脑,还提供咖啡,他们给你提供私人的空间便于你工作。”

在世博新闻中心,来自世界各地的不同肤色、不同年龄、不同性别的记者聚会到一起,向四面八方的受众传递上海世博会的***新消息。从世博会开幕至今,新闻中心已接待近1800名外国记者和500多名港澳台记者。上海世博会新闻中心境外记者组副组长嘉东波表示,新闻中心的工作人员待媒体记者不仅如客人和同事,他们还希望以真诚和热情的服务,让记者感受到一种温暖的友情。“我们实行了全程服务的机制,一名境外媒体记者来到上海世博会新闻中心就会收到我们发的一封欢迎邮件,其中会详细介绍我们新闻中心可以为他提供哪些方面的服务,包括如何跟我们取得联系,让他可以顺利找到可以提供服务的地点和人员。”

世博会国际广播电视中心(IBC)是新闻中心的重要组成部分。截至目前,IBC制作***馆日、省市区活动周开幕式、主题论坛、***新闻发布会等***公共信号140场。***电视新闻团队拍摄了近900条电视新闻,向中外媒体提供了约2700分钟的公共电视新闻素材。IBC还为境内外媒体和参展方提供了约120次节目录制、***传送等技术服务。***的信息和技术服务让各个场馆都感受到一份便捷和周到。上海世博会澳大利亚馆***总代表助理齐文丽表示:“我们非常感谢世博会新闻中心的朋友给我们提供的帮助。当我们的媒体来世博园采访时,新闻中心及时为他们提供了办公场所和***信号。这些帮助对我们来说非常重要,我们非常感谢他们的支持。”

除此之外,上海世博会新闻中心精心打造的“网上新闻中心”也倍受中外记者和场馆新闻联络官的好评。这个网络平台一方面可以将采访信息***时间告知记者,另一方面也为各个场馆发布信息提供了一条***、集约的途径。上海世博会新闻中心境外记者组副组长嘉东波就经常利用“网上新闻中心”对外发布采访信息,他认为,这个虚拟空间在记者和世博参展方之间架起了便捷的沟通桥梁。“为了帮助记者更好的了解世博会,完成采访报道,我们尽可能做好我们的网上新闻中心,把世博园的各种会议、活动、发布会及时传到网上新闻中心,使其成为记者寻找信息的平台,寻找采访对象和报道内容。各个场馆的新闻联络官可以从网上新闻中心看到自己场馆和其它场馆的活动信息,各场馆之间形成相互比较、相互促进的作用,随着世博会的进行,各场馆的活动越来越丰富,向记者提供的信息也越来越多、越来越详实,形成了场馆与媒体记者之间良性的沟通和互动。”

在世博新闻中心的信息引导和周密安排下,广大记者将各个参展方的信息快速、准确、***地报道给各方受众。很多场馆亟待宣传的事件在这种高密度、多途径的新闻报道下,很快收到了好的反馈和传播效果。孟加拉国上海世博会总代表纳兹鲁尔·伊斯拉姆对此印象深刻,他向记者举了一个例子:“比如7月份我们启动了为孟加拉国松达班森林申报世界自然遗产拉票的活动。当我们与新闻中心联系后,他们及时帮我们联系落实了各方媒体,活动的启动仪式非常成功。在媒体宣传下,中国游客也给予了积极回应。活动开始时孟加拉国的松达班森林在申报世界自然遗产的候选名单中名列第27位。通过中国游客的积极***,现在松达班森林的排名已经上升到第14位。我想,这份成绩不仅有中国游客的贡献,也与新闻中心的帮助是分不开的。” (本文来源:国际在线 ) netease

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