扬州坚持以“客户为中心”的服务理念.坚持以“安全***准确即时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略，业务配送以上海为中心，借助自身货运专线辐射这个扬州，目前已为多家大型零售商,采购商和知名产品制造商提供***优质的物流服务,公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有化工.电子器材.家具.机械.电器.等产品。

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   我公司坚持以“客户为中心”的服务理念.坚持以“安全***准确即时”为服务目标，逐步实施现代科学物流发展战略，业务配送以上海为中心，面对珠江三角洲，借助自身货运专线辐射***，目前已为多家大型零售商.采购商和知名产品制造商提供***优质的物流服务.公司成立至今得到了飞速的发展，客户类型有化工.电子器材.家具.机械.电器.等产品.

基本准则：

   诚实做人，踏实做事，***，客户至上，是我们做事的基本准则。

经营理念：

   立足市场、创新求变、快捷安全、服务于社会。集合运作，运筹与物流。体制科学，追求与管理。我们所做的一切都是以降低客户的成本为目标，提供满意的综合物流服务。

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提问者：zhouyd198672

运输公司的业务流程？

回答者： eassky

 

流程梗概：

  接单：公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。公路运输调度从客户处接出库提货单证。核对单证。

  登记：运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。

  调用安排：填写运输计划。填写运输在途，送到情况，***反馈表。电脑输单。

  车队交接：根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。

  提货发运：按时到达客户提货仓库。检查车辆情况。办理提货手续。提货，盖好车棚，锁好箱门。办好出厂手续。电话通知收货客户预达时间。

  在途***：建立收货客户档案。司机及时反馈途中信息。与收货客户电话联系送货情况。填写跟踪记录。有异常情况及时与客户联系。

  到达签收：电话或传真确认到达时间。司机将回单用EMS或FAX传真回运输公司。签收运输单。定期将回单送至客户处。将当地市场的住处及时反馈给客户。

  回单：按时准确到达指定卸货地点。货物交接。***签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。

  运输结算：整理好收费***。做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。结算中心开具***，向客户收取运费。